记者付强城市快报昨天起,由市通信管理局、市纠风办、市消协及媒体一行20余人陆续进驻本市各大电信运营商,针对消费者反映较为强烈的SMS陷阱和电话卡余额等热点问题进行督察。检查中发现,宁波新文网络发展有限公司等在内的40余家SPSMS服务商涉嫌给用户提供违规信息被本市网通、联通等运营商解除合作关系。
网通:实时监控超流量停机
昨天上午,在天津网通公司六楼会议室,网通公司有关人士通报,宁波新文网络和鑫顺科技在内的3家SP服务商涉嫌向用户发送垃圾信息而遭到网通解除合作关系,另有5家网络公司也涉嫌有类似问题而被网通警告和处罚。
目前,网通对每天SMS的发送流量进行实时监控,一旦发现超正常发送量(一天群发SMS的日发送量在万条以上)的及时进行核查,并报送主管部门进行停机处理。
联通:末位淘汰SP服务商
针对垃圾SMS问题,昨天,天津联通有关负责人向记者表示,该公司已全面启动SP服务商季度末位淘汰制度,通过这种方式来清理违规的SP服务商和发送垃圾SMS的网络公司。
日后,凡是有消费者投诉的SP服务商,都将进入天津联通的黑名单,在季度筛选中,凡是接到消费者投诉的SP服务商,联通将对其进行相关警告和处罚,若是再次接到消费者的投诉,联通将直接解除与该公司的合作关系。截至昨日,天津联通公司已经通过这种方式,解除了包括吉恩亚和吉信等在内的30余家SP服务商的合作关系。