为了让用户亲身感受联通CDMA网络的优良覆盖,从2005年7月18日零时至7月20日零时,中国联通银川分公司推出“寻联通CDMA盲点,获千元大奖”活动,主动邀请市民检阅CDMA的网络质量。据介绍,在活动期间,如果广大市民使用的CDMA手机在银川地区任一地点,由于网络覆盖原因无法接通,而其他移动通信网络在同一地点却能接通的,将有机会获得价值千元的大奖。
截止7月19日18:00,通过联通网站和10010客服中心咨询和申告的用户已达5874人次,在银川市兴庆区公证处工作人员的全程监控下,目前在银川地区已确定的CDMA有效网络盲点仅有10个,在已确认的盲点中,八处为商业楼、办公楼的地下室。银川联通公司已对以上每个盲点提供有效信息的第一位用户通过公证处进行了公证,并将按规定发放千元奖励。
运营商出奖品鼓励用户寻找自身网络覆盖问题,在宁夏尚属首次,银川联通此举不怕“自讨苦吃”,源于对自身网络的强大自信,也彰显了联通公司在CDMA网络日益成熟的同时,更加注重与用户使用体验相结合的人性化服务,体现出服务社会、社会监督并举的美好愿望。
新闻解读:电信服务,其终极目标是要为广大用户提供更多、更好的网络服务,“服务是电信行业的唯一产品”,已日益成为电信行业的共识,其核心就是要让电信为提高社会效率和人民群众的生活质量服务,为建设全面小康社会服务。我们欣喜地看到,银川联通作为新型电信运营商正在为实现这一目标而不懈地努力着。也正是因为有了他们的努力,我们的电信生活才越来越精彩,越来越充满生机和活力,这才是通信世界更美好的未来。