6月12日，印度尼西亚总统苏西洛公开了自己的号码，欢迎印尼公民一天24小时随时拨打他的电话，反映政府机关存在的问题。该举措反响热烈，号码公布伊始，成千上万的电话和短消息如潮水般涌来，系统运行不久即告崩溃，苏西洛发言人表示将再公布另外5个手机号码。

教师留言工资问题

11日，印尼多家报纸同时公布了苏西洛总统的手机号码：62—811109949，所有印尼公民都可直接与总统通话，也可以给总统留言。此前一天，苏西洛许诺说，如果发现政府机关对民众遇到的困难和问题漠不关心或者迟迟不予办理，印尼公民可以随时拨打他的手机，他的手机“全天候”24小时开通。公布手机号码是苏西洛打造“人民的总统”形象的最新举措。

一位中爪哇省教师说，他给总统留言称自己已4个月没拿到工资后，总统随即责成教育部长亲自处理这件事。苏西洛表示，公民的电话和留言如同他的眼睛和耳朵，可以随时关注和倾听百姓所遇到的问题。

“电话那头一直是忙音”

但不是所有印尼人都像这位教师那么幸运，他们中的大多数人都无法拨通这一热线，短消息也发不出去。31岁的帕里，自11日晚总统公布号码不久就开始打电话，他说：“电话那头一直是忙音，短消息也无法发送，一直是发送失败。”

一位记者甚至爆料说，苏西洛公布的手机号码是他以前当政治、社会和安全事务统筹部长时期的旧号码。“即便是在那个时候，这个号码的电话也是由他身边的人接听的，所以苏西洛总统本人根本不用该号码。”该记者对《雅加达邮报》说。

苏西洛总统的发言人安迪证实了手机号码公布不久通讯系统崩溃的说法，他说：“我们为因此而造成的不便向大家道歉。苏西洛总统得知这一件事后，会心地笑了。”安迪说，总统收到的短消息五花八门，大多数是好奇的民众发过来向总统问好的，还有人询问总统最近在忙些什么，真正反应情况的电话和SMS比较少。安迪呼吁道：“我们希望大家以后打电话和发短消息时，要经过筛选，请发一些地方政府解决不了、或者没有解决，值得引起总统注意的内容和信息。”他同时宣布，不久总统将再公布5个手机号码，缓解民众的需求。同时，有不少人建议，把手机热线方式改成电子邮件会更加有效，而且更多人可以因此受益。刘莉