乐宁
今年的世界电信日主题是“行动起来,创建公平的信息社会”,这表明电信业发展正由以往的通信技术为主体逐渐向强调促进电信业和整个社会的和谐发展方面转变。在这个转变的过程中,通信企业的力量将不可忽视,而作为通信行业主体的运营企业更是义不容辞。在第37届世界电信日上,ChinaMobile公司一位高层在接受记者采访时就表示:除了追求利润之
外,企业还必须以公民意识自觉创造社会效益,促进和谐社会的进程。ChinaMobile也正在力求通过打造无处不在的网络来实现沟通的平等。
网络缺位导致“数字鸿沟”
从一系列见诸报端的数字可以看出,中国目前的网络规模、技术水平和用户数量都已进入世界前列,但同时我们也应该看到,疆域辽阔、人口众多、经济区域发展不平衡的中国仍是“信息穷国”:不仅与信息化水平高的国家之间仍存在较大差距,更重要的是各地区之间、东西部之间,以及城乡之间信息化差距过大,而且这种差距还有进一步扩大的趋势。如在北京、上海等大城市,网络覆盖率、电话拥有率等指标都已接近信息发达国家水平,人们可以随时随地得到各种信息,方便地与其他人沟通。但是在农村和偏远地区,由于网络没有覆盖到,很多人为了与外界联系需要在路上奔波几天时间。中国正在努力创建和谐社会,但是因为信息基础设施落后造成的巨大的“数字鸿沟”,正使农村和偏远地区被一日千里的现代社会拒之门外,许多农户特别是边远欠发达地区的群众因为信息不灵,不熟悉市场,不能对市场变化进行科学的预测,盲目跟从生产安排,导致生产效益和经济效益低下。
ChinaMobile副总经理鲁向东在接受记者采访时曾特别指出,在和谐的社会状态下,所有人都应该得到最基本的生活保障和公共服务,相对于农村和边远地区来说,建设通信网络和信息化更是发展经济,实现农业现代化和市场化的必经之路,从这个意义上说,构建无处不在的网络、缩小信息差距是构建和谐社会必须的手段。鲁向东同时指出,中国农村居住格局分散,地势复杂,交通不便,这是中国农业信息化“最后一公里”一直难以有效解决的重要原因,因此,建设无处不在的通信网络、加快农村信息化进程需要全社会共同努力。
ChinaMobile:打造无处不在的网络
在第37届世界电信日纪念大会上,ChinaMobile副总经理鲁向东在发言中表示,ChinaMobile在努力开创移动通信新时代的过程中,将充分发挥网络与技术的优势,扶持农村地区、贫穷地区及弱势群体,早日消除“数字鸿沟”,为构建和谐社会提供信息支持与保障。
作为全球网络规模和客户规模最大的移动通信企业,ChinaMobile一直将建成世界一流通信网络作为自己的一项战略举措。10多年来,ChinaMobile不断完善网络信号覆盖范围和质量,保证了网络各项指标处于领先地位。此外,ChinaMobile通信近年来通过在全国范围内组织开展网络大会战和移动通信扶贫工程,不断扩大网络规模、消除通信死角、改善网络质量,有效解决了高速公路、旅游景点和西部地区及农村边远地区的网络覆盖问题。在“网络质量是通信企业生命线”的思想指导下,ChinaMobile的网络目前已渐入成熟、稳定、智能化的良好状态,GSM网络的整体规模和覆盖均处于国际领先地位,而且还会不断提升。
此外,ChinaMobile还投入了巨大的精力建设了先进的业务支撑网络。从2000年各省的计费中心纷纷建成,到2001年集中化改造支撑系统,再到2002年的BOSS系统集中化改造,2003年集团一级业务运营支撑系统的启用,过去的几年中,ChinaMobile通信的业务支撑网络建设稳步发展,每年都有新跨越,不断优化的业务支撑网络将成为未来构成ChinaMobile核心竞争力的重要因素之一。
ChinaMobile通过各项实实在在的指标表明,它已建成了一个网络结构科学合理、功能先进、智能化程度高、配套管理制度完善、覆盖广泛的移动网络,更重要的是,这个高质量的网络不仅面向发达地区和城市,也面向信息化需求更迫切的农村和偏远地区,这是一个真正无处不在的网络。
通信业有责任创建公平的信息社会
信息技术对于经济增长的贡献不是因为能够生产出产品,而在于通过信息技术的使用能够促进经济的发展,尤其是促进贫困地区的发展。
作为信息化建设的第一步,网络建设的重要性就不言而喻了。为此ChinaMobile通信在“建成世界一流通信网络”的战略目标下,不仅在城市加大网络覆盖面,更以促进贫困地区农村通信为着力点,加大在农村和贫困地区的网络建设力度,积极为“村通工程”做贡献。许多农村地区、边远地区经济文化发展水平落后,绝大多数属于贫困地区,通信需求量小,且无力负担接入费用和通话费用。为此,ChinaMobile通信开发适应农村特点的通信技术,因地制宜地推进农村信息化建设。各地移动公司根据各地实际,采用包括卫星通信在内的多种先进移动通信技术手段相结合的方式保障通信网络全面向农村和偏远地区延伸,使移动通信扶贫工程能按时、到位地推进。如四川移动五年来在四川最偏远的阿坝、甘孜、凉山三州投资,在平均海拔3000多米、面积30余万平方公里的高原上建设基站600多个,实现了对所有县以上城市及重点小城镇、交通干线和主要旅游风景区的覆盖。通畅的网络使当地与外界沟通的能力明显改善,从而有效服务于当地的经济建设与发展。
20年前,一份国际电联的《梅特兰报告》指出,数字鸿沟“无论从人类的共性还是从人类的共同利益考虑,这样的差异都是不可接受的”。在建设和谐社会的奋斗目标下,建设无处不在的特别是能为农村和偏远地区所用的网络、实现全社会的沟通平等,已经成为中国通信行业的历史使命。