一个成熟的产业必定也是一个稳定的产业，在手机市场发展上，国外手机市场的定制化策略值得我们很好地去借鉴。3月24日北京报道（文/李勇）中国已有超过3 亿的手机用户，并以年增长率25% 的速度高速膨胀，其潜力巨大的手机市场空间让众多企业心驰神往。曾经，拥有一个手
机生产销售许可牌照就至少可创造1200万的利益让多少企业为之砰然心动。
喧哗过后，铅华毕现，手机产业远不如想像中的那般五彩斑斓。3 月13日，南京熊猫发布公告，表明通过债权、债务的处理，与熊猫移动
将不存在任何关系。继与熊猫有着千丝万缕关系并贴牌熊猫的上海易美倒下之后，南京熊猫成为了另一个退出手机产业的企业。
回顾2004年，手机产业中中科健事件、TCL 换帅风波、国内厂商节节败退……手机市场已走到了十字路口，而参照国外手机市场的发展，
定制化路线将不失为一个不错的选择。国外市场值得借鉴
犹记得去年巴西国家足球队访华时，有关罗纳尔多与罗伯特。卡洛斯等在Hong Kong大肆购买手机的报道充斥在各大媒体头条。一时间，国人大
为困惑，我们随处可见的拥有可拍照、摄像、玩游戏、听音乐等众多功能手机，竟然让国外足球大腕们为之心动不已，是价格或是？其实
不然，主要是因为国外手机产品很少象中国手机产品如此丰富，虽然国外用户也大多使用Nokia 、Motorola、NEC 等品牌手机。
某国际知名调查数据公司数据显示，海外市场中70% ～80% 的手机都是运营商的定制手机，手机产品上只标注了运营商的LOGO，而手机厂
商的名字则被缩减为一个字母，或者干脆没有。“在国外你基本看不到手机厂商的广告和市场活动，这些全部由运营商来进行。”某业界
知名人士指出，国外的手机用户使用的产品均为运营商所提供的产品，如日本的NTTDoCoMo 、英国的沃达丰等。
国内手机市场却截然相反，只有不到两成的手机产品为运营商所定制。如此一来，手机产品拥有多种界面、操作系统、标准和接口，用户
无可适从；手机企业大起大落，这对于手机产业要健康、有序的发展极为不利。毕竟，一个成熟的产业必定也是一个稳定的产业，在手机
市场发展上，国外手机市场的定制化策略值得我们很好地去借鉴。运营商加速定制化脚步
或许是不甘手机生产企业独美，或许是为了在激烈的市场竞争中抢得先机，2005年，国内移动运营商们纷纷加快了手机定制化的脚步。年
初，中国联通一改过去采用的存话费赠手机的推广方式走向了定制手机，宣布以“炫机”为名推出首批CDMA 1X 定制手机。ChinaMobile更是
一口气推出了12款定制手机，力度之大前所未有，目标主打高端、力推数据业务。
据悉，中国联通将在2005年至少甩出500 万台超低价的CDMA手机，而中国联通将向京瓷振华、ZTE等CDMA手机厂商集中采购300 万台“超
低端”手机的消息也不是什么秘密。据京瓷振华通讯设备公司副总经理孙有安介绍，中国联通要求定制的手机将于4 月份开始批量上市。
ChinaMobile自2004年联合五家手机厂商推出了“全球通”品牌的定制手机后，已逐步将手机定制进一步延伸到“动感地带”品牌。虽然中国
移动副总经理鲁向东一再表示，ChinaMobile所做的一切是为了守住本分。言下之意，却是ChinaMobile将会通过推出定制手机来大力推广数据业
务。手机企业心态各异
与国内两大移动运营商积极推进手机定制化的态度不同，手机企业对于走定制化路线心态各异，有支持，也有反对。毕竟，目前的手机产
业尚处于高利润、高增长期，手机定制化发展路线将使手机生产企业的自主权和自由度受到影响，竞争格局更加复杂。一方面不愿将市场
让与他人，另一方面，又的确不甘心失去主导产品和渠道的自由度。此外，从产品利润来看，定制手机对厂商来说也绝非极佳选择。
NEC 就表示不看好定制手机在中国的发展，认为即使未来3G启动，定制手机也不会成为市场主流。“正因为中国的定制手机不像国外那样
普及，我们才有了更多的机会和自由度。现在中国市场的手机厂商数量、资金投入量都明显比国外要高，这是一个被公认为更具活力的市
场。”Huawei、ZTE则表示，手机定制化将是一个很好的选择，凭借企业自身研发、生产实力，手机定制化将让厂家节省下了市场费用，从
而为用户提供更高质量、更多性能的高性价比手机产品。同时，也为非传统手机生产企业在未来开放的手机市场竞争中，与传统手机生产
企业处于同一起跑线提供了保障。
作为手机生产企业的巨头Nokia 和Motorola虽然认为手机定制化将会造成稀释品牌、影响力下降的负面效果，但他们也认为未来手机市场
走定制化趋势势不可挡。在3GSM展会期间，Nokia 就展示了其为ChinaMobile推出的定制手机6102产品。据了解，这款手机不同于以往任何一
款仅仅在软件上打上ChinaMobile烙印的定制手机，它还按照ChinaMobile的要求，从硬件和软件全面为ChinaMobile单独定制的。Nokia 执行副总裁
兼移动电话事业部总经理康培凯在被正式被任命为Nokia中国董事会董事长的当天就表示，Nokia 2005年将在中国加大产业合作力度，其
中，扩大与运营商的合作成为一个重点，而实现手机定制化将成为合作中的重点。结束语
中国手机市场在经过了2004年的惨痛之后，手机市场的何去何从值得业界去反思，对于未来手机市场的发展，至少在目前，定制化已开始
逐渐流行。