一宗价值只有1300万美元的采购合同，却在美国引起了一场轩然大波；

一家中国公司为美国政府提供电脑，却被认为可能会搞间谍活动；

一向被认为具有“霸主”地位的美国，为何突然变得如此“脆弱”？

一个被公认有效的国际惯例已成为中国企业面对危机时的首要选择—成立公关沟通委员会和临时处理委员会，进行危机公关；

一个国际化过程中无法回避的成本因素—政治损害，已经成为中国企业走向国际市场进程中面对的现实羁绊。

澳、日等国也排斥联想进入政府采购—联想PC海外连遭不幸

今年3月，联想在美国政府采购中拿下大单后，美国国内部分势力以所谓的“安全问题”，对采购计划提出了质疑。美中经济安全评估委员会以“使用联想PC会对美国国家安全产生遭难性后果”为由，提出强烈反对，并将意见提交于国会，最后美国政府屈服于国会的压力，调整了原来的采购计划，同时还宣布将会修改政府采购流程。

美国国务院5月19日表示，决定改变此前受到质疑的政府采购计划，将不在涉及国家机密的部门网络中使用联想提供的PC产品。

“这件事情对联想的影响,不仅仅在于联想这笔生意做不成，关键是美国国务院有可能改变政府采购程序。”中国社会科学院美国研究所经济研究室副主任王荣军研究员告诉《中国经济周刊》，他一直从事中美经贸关系方面的研究。

“这对联想来说，可能是一个更严重的问题。”王荣军说，“因为对PC厂商来说，政府采购业务是很大一块，这比该事件给联想声誉造成的伤害更大。”

IBM的PC在美国很有声誉，拥有很高的品牌价值，这也是联想并购IBM的PC的重要原因之一。但一旦出现这样的质疑，会让人们认为现在的联想IBM PC和原来的IBM PC不一样，会完全被当成外中国生产的品来对待。

“联想很可能不能再参与美国的政府采购竞标，尽管现在的联想IBM提供的PC和原来的IBM没有什么不同，甚至更好，而且原来的IBM和惠普、DELL一样，都是参加竞标美国政府采购传统的供应商。”

《中国经济周刊》从其他渠道了解到，类似的状况，联想在其他市场已经遇到了。今年4月，在澳大利亚维多利亚州政府，高达1亿美金的采购计划名单中，就没有了联想，而原来的IBM一直是指定供应商之一。这意味着，联想在未来5年中也将无缘该州政府的采购；

同样是4月，日本防卫厅以防止“中国制造”电脑“渗透”而造成所谓的“泄密”为理由，拒绝接受联想收购的IBM提供的PC。而此前IBM的PC一直是日本防卫厅采购目录的“注册厂商”，也曾经是防卫厅重要的电脑提供者，但被收购后，联想已彻底无缘防卫厅电脑招标采购；

“IBM现在的PC业务已经和联想合并了，如果股权改变，联想IBM的PC业务已经不是一个美国股权了，美国完全有理由在政府采购中优先照顾美国公司和美中国生产的品，”王荣军说。

据了解，IBM在新联想拥有18.9%的股权，根据两者之间的协议，IBM有权在2006年5月和2008年5月之间每年出售其所持股份的三分之一。

5月5日，联想回购向IBM出售的超额无投票权的股份，完成后，IBM在联想集团中的持股从18.9%降至13.4%。

5月31日，联想又与IBM签署有关协议，允许IBM提前一年出售其所持联想股份的三分之二，即到2007年11月之前，IBM就可出售其全部联想股权。但IBM会否将联想的股权提前套现，还是未知。

“安全心魔”由来已久—美国应该遵循国际惯例 公平对待中国公司

中国公司在国际化进程中遭遇政治因素的影响，联想不是第一家，恐怕也不会是最后一家。

去年6月，中海油斥资185亿美元竞购美国尤尼科石油公司，所出价格比最终得手者雪佛兰高出20亿美元，但却未获成功。重要原因之一就是美国方面认为，中海油的收购行动受到了其母公司和中国政府的支持，目的是配合国家战略，控制美国的能源；

去年7月，海尔联合投资机构竞购美国第二大家电企业美泰克(Maytag)，最后也无疾而终；

去年11月，Huawei在竞购英国老牌电信公司马可尼中出局，原因是：“由于Huawei某高管曾在中国军队任职，而被认为会‘威胁国家安全’。”期间，美国还以安全理由向英国方面施压，阻止Huawei收购马可尼。

虽然，与三家公司的遭遇十分相似，但此次联想杨元庆的做法，相对于中海油的傅成玉、海尔的张瑞敏和Huawei的任正非则完全不同，杨元庆没有三缄其口、保持沉默，而是积极寻求理解和认可。

5月23日，联想召开了针对媒体的电话会议，表示美国政府采购对联想不公平，联想董事局主席杨元庆还表明四点态度，呼吁美国政府应该公平对待联想。杨元庆表示，尽管美国政府采购只占联想销售额不到1%，但关键是影响到联想的品牌和声誉。

5月29日，据商务部网站消息，在商务部举行的新闻发布会上，就联想在参与美国政府采购时遭遇不公平待遇一事，商务部新闻发言人崇泉指出：“受冷战思维驱使，随意以国家安全为由，对联想集团的正常商业活动采取歧视政策，设置人为障碍，这一做法是非常不明智的，也是违背公平竞争和自由贸易原则的。”—商务部的这一言论对是联想极大的支持和鼓励。

6月1日，联想集团的新闻发言人郭彤彦先生在接受《中国经济周刊》采访时表示，联想下一步的计划，主要是展开大规模的公关活动。

“联想的公关计划主要是针对美国政府，联想将进一步加强跟美国政府、议会以及媒体的沟通，使他们认同联想市场化的地位，争取更为合理的竞争机会。”他说，“这个事情本身涉及到很多方面，也不能说低调，但我们会比较谨慎的处理这个事情。”

对于联想希望政府能对给予什么样的帮助，郭彤彦只是称：“商务部对于此事的表态符合国际惯例，对商务部的支持联想集团表示感谢。”但他拒绝给予更为具体的说明。

另据可靠人士向《中国经济周刊》透露，目前联想已经成立了公关沟通委员会和临时处理委员会，全面推行其公关计划，着力解决此次危机。