163.com科技报道讯:据外电报道,DELL周二宣布将开设零售店销售戴尔电脑,以使产品能更接近消费者。公司表示仍然接受客户的网络订单,继续保留线上直销的形式。
发言人Figueroa表示,公司将分别在今夏以及秋季在达拉斯和纽约各开一家零售店,每家零售店的面积将达3000平方英尺.此前戴尔也曾试验过零售模式,数年内在大型商场内开设了160家小亭式的零售店,顾客可以在店内看到产品并下单。
在零售店内并不直接出售戴尔产品,顾客可以根据自己的需要在店内或者在线定制.Figueroa表示,店内有36种主题的产品供用户体验,包括家庭办公、游戏、家庭娱乐等,以使用户可以充分感觉到在不同的环境下使用产品的感受。
Figueroa表示零售店现在暂时仅是公司的试验销售模式,在今后将根据时机情况确定是否继续扩大规模。
仍处于电脑市场第一份额的戴尔作出这项销售政策的调整,主要原因在于竞争对手比如惠普、苹果等零售模式的成功加剧了市场竞争,影响到了戴尔的市场份额。