图为神州数码总裁兼CEO郭为

6月16日上午10时30分，神州数码总裁兼CEO郭为作客新浪总裁在线，就IT服务、软件，乃至神州数码的发展与广大网友做出交流。

主持人： 说到您处乱不惊，你在分拆之后，经过了多少次乱的局面呢？

郭为：这个太多了，从分拆一开始就面临这样的问题，反正我个性是有一点不仅是处乱不惊，而是越遇到事情越兴奋，这可能是我个性使然，很愿意处理这些事情。刚开始拆的时候，有可能拆不出来，一个是当时的利润，各个方面必须达到一定的指标，而且当时联想的PE值比较高，而且你拆出来的业务没有很高的成长，或者说你的业务不够多怎么办。分拆出来我们当时要做广告，要做广告的预算，一个新公司，比如从A天地拆出来的时候，我记得做了十几亿美金的投入，我们当时也做了这样的预算，公司的领导讲你的利润太低了，拆出来的价值就少，所以就让我们砍掉广告。

其实当时的宣传对我们很重要，当时神州数码还没有名字，市场怎么样认可你，后来我们发明了一个滴灌式的市场宣传，把我们的客户和所有的都进行细分，细分完了以后，我们觉得什么样的宣传方式和推广方式是会使他们得到消息，一点一滴做，我们在预算砍掉一半的情况下，实现了宣传。当时有一点晕，一方面要宣传，又没有很多的钱。

主持人： 2003年第一季度财报大亏，随后立刻就扭转过来了。这个扭亏“魔术”，您是怎么实现的？

郭为：也不是魔术，我认为手机本身是我们一个新的业务，就像我创建了一个新的部队，但是我的主力部队其实并没有乱，只是这支先头部队受到了一些影响，所以我想当时的措施是砍掉它，没有别的选择，只不过那时候不直接说，壮士断腕的感觉，实际上我们内心就是要砍掉的，后来我们跟ChinaMobile成立了一个合资公司，把这部分转移了出去，我们就不再做个手机的业务了，回过来讲，我们内部怎么样梳理，加强一些执行力的要求，员工的责任感的要求，快速来实现盈利。

我们为了让方方面面的人能够理解我们，当时很大的担心就是媒体怎么看，公众怎么看，再一个就是投资人会怎么看，再一个银行会不会抽资金，这些都有可能发生，再一个员工对管理团队还有没有信心，我们的管理团队的作风需不需要调整，所有这些问题我们都一一地解决。



图为神州数码总裁兼CEO郭为

主持人：您在公司内部是一个很强硬的一个人吗？

郭为：我应该不是一个很强硬的人。

主持人： 但是我们在接触神州数码其他一些老总的时候，有一个很有意思的现象，就是新进来的人首先是对您个人交口称赞，然后才说神州数码好，我喜欢。您是怎么样赢得他们的信赖，怎么样来挖他们的呢？

郭为：我觉得我喜欢的是志同道合，就像过去讲革命不是请客吃饭，不是做文章，它不是花拳绣腿，是大家共同完成的事业，不是我选择谁，而是我制定了一个目标，制定了一个远景，制定了公司的经营理念和价值观念，所有认同这样的人都可以进来。

但反过来即使进来了还会有一些标准的要求，不是说你想进来就进来。你认同了以后，还会被强制性的按照这些东西去做，但是前提我们希望首先是自愿的原则上，但是你要接受这一套东西，你要不接受，刚才你讲强硬不强硬，其实强硬不强硬都是一样的，那是一个准则，你不接受不要在这里去做，你接受就要好好去做，因为我们每个人的时间、生命都是很有限的，很宝贵的，没有必要去游戏人生，我们要很认真地对待我们的每一天，每一个时间段，每一个位置，我自己是这样，我希望我的合作伙伴也应该考虑，你做的每一件事情对于你自己，对于他人都有什么价值。如果没有价值的事情我们不要去做。

主持人： 神州数码到现在有多少空降兵？

郭为：从不同的层面看，第一个是张翌兵，空降兵是做资本运作的，当时我们要上市完全不懂，难听一点讲，英语也不懂，要上市，面临很多都是欧美的人。后来还有一些空降兵，但是在新业务比较多一些，一般的空降兵不是第一次落在直接的位置上，可能落在稍微偏一点左一点的位置上，经过一段时间的看，在把他摆在那个位子上，就像张翌兵讲的，我们赛马中相马，所有都是在竞争里面来比较、鉴别。

主持人： 问另外一个问题，联想收购IBM全球PC业务，大家都是关注联想这一块，但是我们想问另外一个问题，将来IBM侧重服务这一块，在神州数码一开始创立的方向一致，您当时知道IBM往这块方向走的时候，您会很高兴吗？

郭为：本来它就是朝这个方向走，不是因为我的高兴不高兴它怎么样。

主持人： 或者是如今全球联想在国际化当中应该是做的到现在许多人都知道，您也有过国际化的冲动呢？

郭为：我没有。

主持人： 以后也一直不会去做吗？

郭为：以后再说以后，至少现在没有。

主持人： 你怎么看待分销和直销？

网友：IT服务是一个很大的市场。对于神州数码来讲，哪些是你们要做的？哪些是你们不做的？

郭为：我觉得我们就选定在我们自己认定的领域来做，比如说金融、电信、税务、政府，政府也是说我们选了几个有特征的，我们没选定的行业，我们肯定就不去做，因为IT服务是以客户来划分的，主要是根据客户我们做或者不做。不做的还是多的，做的还是少的。