Motorola (中国)电子有限公司 熊新建

概述：随着电信业务的发展，用户不再满足于单一的业务，他们期望随时随地享受到数据、多媒体及各种娱乐服务，并控制、自定义界面和应用。运营商面对用户期望的不断提高和同行业之间激烈竞争的压力，在现网内迅速找到新的业务增长点，以弥补传统业务收入的下降。

为了更好地控制运营成本，这种新的业务增长点必须能够被迅速地开发、快速地推出及有效地管理。Motorola 凭借其领先的技术、产品与服务，以及在无线通信系统、终端、汽车通信和有线宽带等领域的强大实力，率先提出了个性化的无缝服务(S3-SeamlessSessionService)解决方案。

个性化的无缝服务概念

所谓个性化的无缝服务，是一项基于Motorola 核心技术的解决方案。通过Motorola 的无缝服务，提供商可以更迅速地让用户体验到个性化服务。对用户而言，不用考虑所处的位置和网络情况，可以动态地选择最方便的终端设备来接入各种业务。

根据市场的调查研究表明，专用终端设备对用户的吸引力仍然会持续下去。那么对于服务提供商来说，为用户提供一个能跨越多终端，具有固定-移动融合能力的服务，就成为非常现实的问题。一个用户可能同时拥有移动电话、固定电话以及宽带接入或无线局域网接入，所有的这些接入设备可根据用户的选择，既能允许多个家庭成员同时进行各自的通信，也可以都加入到一个通话中来；一部能接入无线局域网和移动网络的双模电话，既可以当作私人的移动电话，也可以当作家庭的公用电话；在一个移动电话上发起的呼叫通话，可以轻易地转到固定电话上，反之亦然。用户可根据自己的需要和喜好来设定个人的通信规则，一个呼叫可以根据设定的条件进行适当的路由。比如，可以根据主/被叫的号码标志、不同的时间段、不同的通信类型(语音、传真、文本或视频等)、用户当前的状态(工作、休假、会议中等)以及当前所处的地理位置，设定不同的组合，从而实现个性化的服务。

个性化的无缝服务在网络中的实现

通过在融合的网络结构中引入业务层(Ser-vicesLayer)，实现跨网络和终端设备的个性化无缝服务，同时满足运营商快速开发及推出新服务并有效管理的需求。

在过去，运营商提供的各种服务是基于各自专用开发平台，结果使得新业务的开发和推出周期长、成本高，不能适应网络环境的变化。通过业务层的引入，则可以避免该问题。业务层(ServiceLayer)的功能由S3服务器(S3Server)来完成，S3服务器通过规范化的标准接口与核心网层相连接，实现与多设备供应商相关产品的互联和互操作。

未来网络的发展方向——个性化的无缝服务

个性化的Motorola 无缝服务，将全方位地改变人们的生活模式。通过S3，众多的运营商将实现物理网络和电信服务之间的融合，共享对方的资源及用户，从而大大节省网络投资，并专心于服务开发及网络优化。各运营商之间避免了不必要的重复投资和恶性竞争，进而带来整个电信行业的共赢局面。最大的受益者除了用户之外，也包括各运营商和服务提供商。

随着市场的不断发展，固定网络运营商希望在现有的网络基础上，在热点地区为用户提供无线接入，移动网络运营商也希望为用户提供某种宽带接入。IP和软交换技术的发展，以及下一代通信技术的规范化，为核心网络的融合提供了技术保证。无线宽带接入技术和双(多)模终端的发展，为业务的融合提供了技术准备。

随着通信的快速发展以及用户需求的不断提高，网络运营商一方面要保证现有投资的收益，另一方面要提供尽可能多样化的服务来吸引用户。从整个通信发展的方向来看，有一个总体趋势，即以用户为中心，以每个个体为中心，为用户提供完全个性化的通信服务，这也意味着整个通信网络未来的发展方向——个性化的无缝服务。

(人民邮电报)