联手ITU推“阿拉丁神灯”计划

Hong Kong报道 特约记者 罗绮萍

“获得贷款是基本人权。”

这是乡村银行(Grameen Bank)创办人尤纳斯教授毕生的追求。他推出的小额贷款计划帮助了无数社会最底层的穷人，因而荣膺今年的诺贝尔和平奖。

“使用科技也是人权！”

12月3日，尤纳斯站在另一个吸引全球视线的讲台上——ITU2006Hong Kong世界电信展，向来自全世界650家电讯企业的高层发出了这样的呼吁。

“不要只顾着争夺全世界40%富人的生意，应该开拓余下60%穷人的市场。”

作为Hong Kong电信展开幕礼的主礼嘉宾，尤纳斯不遗余力地鼓吹又一个帮助穷人的计划——“阿拉丁神灯”计划。

“阿拉丁神灯”计划

《21世纪》：作为乡村银行的创办人，你是怎么想到要用IT技术来帮助穷人？

尤纳斯：和获得贷款一样，使用IT及ICT(信息通讯技术)服务也是人权，贫穷不是罪，穷人和我们一样。IT改变了我们的世界，同样可以改变穷人的世界。基于种种原因，穷人不能获得IT服务，这会进一步拉大社会的贫富差距，所以我要向出席的全球IT企业呼吁，希望他们将现时已有的技术，组合成为穷人服务的解决方案。

《21世纪》：能介绍一下你的“阿拉丁神灯”计划吗？

尤纳斯：所谓“阿拉丁神灯”计划，是我们可以设计一套方案，让一名文盲的农村妇女进入一个小房间，擦一下阿拉丁神灯，网络灯神便会出现，那位女士可以用话音作出指令，网络灯神便为她进入互联网搜寻她需要的服务，她可以知道在哪里出售她编织的篮子最合算，农夫可以知道哪一天的天气最适合播种。

《21世纪》：你今天和ITU、思科、高通及Enclusion宣布合作，就是迈向“阿拉丁神灯”计划的第一步？

尤纳斯：是的。这个计划叫“ICT赋能网络”，和这三家公司的合作只是开始，我希望这次来参加ITU的650家公司都会参与，我们用大家的智能，令穷人也可以使用ICT服务。

合作的工作重点有三项：一是ICT解决方案，二是可持续的商业模式，三是能力建设。孟加拉国乡村银行将与全球3000多家小额信贷组织和1亿贷款人接触，为他们度身订造方案，而ITU将寻求其191成员国及650家企业支持。

穷人是最忠诚的客户

《21世纪》：但业界对穷人使用ICT有很多疑虑，他们会问：穷人懂得使用键盘吗？他们需要网络服务吗？这种小生意能赚钱吗？

尤纳斯：我们要用新思维去面对这些事，我们可以抛开所有原来的设计，用话音取代键盘，使用虚拟服务，这些技术我们都有，只是现在只集中为富人服务，但富人其实不大需要这些服务的，真正需要的人反而被忽略。ICT设计人员应将孟加拉国、索马里、玻利维亚的贫困妇女照片，放在其办公桌上，时刻提醒自己，不要忘记自己的服务对象。

我们强调要有可持续的商业模式，这不是慈善活动，不是送几部手机、几部计算机到农村就算了，这是一盘生意，对于ICT企业来说，这是开拓业务的好机会，现在企业只争夺富人的生意，这些人只占全球人口的40%，余下60%人口的市场是一张白纸，可以任由开发，而且穷人往往是最忠诚的客户。

我们在孟加拉国便有成功的商业经验。我们10年前成立了乡村电话(Grameen Phone)，由乡村银行贷款给农村妇女买一部手机，成为“电话女士”，整条村子的人都可以到她那里打电话，她再与乡村电话分账。当时大家都说我们疯了，说农村根本不需要电话，她们不懂使用手机，电话费也太贵了。结果证明我们十分成功，现时乡村电话已是孟加拉国最大的电讯商，全国有30万“电话女士”，乡村电话公司也有1100万名用户，但90%的收入是来自这些忠诚的“电话女士”。

今天我们成立合作联盟之后，“电话女士”会变成“网络女士”，我们把手机带进农村后，会进一步把ICT带进农村。

《21世纪》：这个计划会在中国实行吗？

尤纳斯：会！我们现在中国已有约100个小额贷款计划，我们会将“ICT赋能网络”推介到这100个计划里。另外，乡村银行即将在中国设立分支机构，我们也会透过这个分支，在中国最贫穷的农村做起。

《21世纪》：但很多人仍然有疑虑，他们会问：无抵押贷款在中国有可能吗？他们不还款怎办？

尤纳斯：穷人是最有信誉的，也是最忠诚的客户，以往信贷和IT的大门不对他们开放，他们很难得到贷款或者进入数码世界的机会，他们会很珍惜，会准时还款以借下一笔更多的贷款，这可能是他们脱贫的唯一机会。我们乡村银行30年来贷款予700万人，还款率达99%便是最好的证明。