关于对北京和讯在线等14家公司违约处理决定的通知

各贵州Monternet业务合作伙伴：

经过我公司内部调查，发现和讯在线等14家公司在2006年9-11月期间，违反信用积分管理办法，运营中存在违约行为，导致用户投诉。按照违约处理流程，经与相关公司沟通，现决定对违约事实存在的公司作出如下处理：

一、对私自群发宣传业务，群发内容有违社会道德、危害ChinaMobile企业形象的公司，按三类违约处理，扣除信用积分30分。他们是：

北京千橡天成科技发展有限公司，省网IVR
北京掌讯远景信息技术有限公司，全网IVR
北京国通达通信技术有限公司，全网IVR
阳光加信科技有限公司 ，全网IVR
广州新嵘信息产业有限公司，全网彩信

另：北京千橡天成违约群发，致使用户投诉致省公司领导，相关业务已被紧急暂停，07年元月后视整改情况决定是否开放。

二、对诱导、误导用户，或不明示资费，致使用户在非意愿情况下使用业务产生信息费，并引发大量投诉的公司，按三类违约处理，扣除信用积分30分。他们是：

北京炫秀场网络科技有限公司，全网彩信
北京和讯在线信息咨询服务有限公司，全网SMS
北京驿码神通信息技术有限公司，全网SMS

另：北京和讯在线SMS信用积分已低于0分，按规定将作出暂停本省端口和暂停结算处理。

三、对进行WAP自消费的公司，根据自消费卡的欠费情况、卡数量按不同的违约等级处理，并报集团公司扣取相应信用积分，此外贵州移动还将保留讨还话费的权利。他们是：

北京天策互动信息技术有限公司
北京卡美星达数码科技有限公司
上海易图通信息技术有限公司
北京互动时空通讯技术有限公司
深圳讯天通信技术有限公司
北京天地前线多媒体技术有限公司
北京千龙新闻网络传播有限责任公司

四、对投诉量排名前10名的公司提出警告，请涉及公司对存在的问题及不规范的推广行为进行自查并整改。若12月份投诉量仍然居高不下，将被列入涉嫌违约对象进行查证，一旦查实，将作出加权扣分处理。他们是：

广州新嵘信息产业有限公司，SMS
重庆天极网络有限公司，SMS
上海南方讯典通信技术有限公司，SMS
杭州彩通网络技术有限公司，SMS
南京我的网网络信息有限公司，SMS
北京赛迪网信息技术有限公司，IVR

除WAP外，以上公司违约信用积分已于10月扣出，扣减情况详见附件，对违约公司的处理措施在12月后实施。 请涉及公司对违规业务进行整改，并配合做好后续客户服务等工作。

特此通报

贵州移动通信有限责任公司 数据部
2006年11月29日

附件下载 贵州MonternetSP信用积分处理通知20061125.xls