12月3日，由ChinaMobile广东公司与广州市残疾人联合会联手策划实施的“移动爱心信息服务”正式启动。

记者获悉，本次推出的“移动爱心信息服务”由“爱心掌上服务平台”和“爱心SMS平台”两大信息平台组成。

爱心掌上服务为残疾人士免费提供可视化的文字信息服务。爱心SMS平台则是移动专为残疾人士准备的服务窗口，残疾人士有任何移动业务上的疑难都可以编辑成SMS发送到18601端口，将免费获得人工座席的帮助与服务。