联通副总裁李刚：3G不是技术问题

12月4日，新浪网与信息产业部合作，在信息产业部馆“官方网络访谈间”进行最高级别嘉宾的“高端访谈”，近百位总裁纵轮全球电信业热点话题。

以下为中国联通副总裁李刚做客高端访谈实录：

嘉宾主持人：通信产业报副总编林紫玉

主持人：各位网友大家好，由ITU主办的2006世界电信展今天在Hong Kong举行，新浪在展会现场特意邀请了一位重量级嘉宾进行在线访谈，他就是中国联通副总裁李刚先生。同时，我们还邀请了通信产业报副总编林紫玉女士作为现场特邀主持人。接下来请林紫玉女士进行主持。

林紫玉：李总您好，很高兴与您进行这次对话。请问在这次世界电信展上中国联通的展示主题和主要内容是什么，为什么会这么设计？

李刚：这次电信展是最重要的一次电信展，昨天在开幕的时候，秘书长已经讲了，它就相当于电信业的奥林匹克运动会，而且这次电信展是在Hong Kong举行，是它第一次离开了原来的展出地——瑞士日内瓦，这对中国的电信企业是一个非常好的机会，中国联通对这次电信展也非常重视。这次展出的主要内容和中国联通今年实行的品牌营销战略相结合，主要介绍的是未来整个中国联通的发展趋势，包括中国联通的口号是“让一切自由联通”，主要是反映这个口号。整个展区分了四部分，一部分是新技术演示区，第二是新业务演示区，第三部分是客户品牌介绍，还有一个演示区 是我们的全家福，所有中国联通所请的形象代理，主要介绍中国联通的整体形象。

这次采取的方式比较新颖，把我们所有的新业务分别在5个品牌下，比如“世界风”品牌，它里面主要有哪些新的应用、新的业务。在年轻人的品牌“新势力”上可以，有哪些可以给年轻人用的新应用和新业务。在“如意通”这个品牌上，有哪些新的业务。特别是“行业通”这个重点品牌，重点介绍了农业应用。所有以上业务都在我们的展区里有展示，所以这次电信展还是和整个中国联通品牌营销战略和向第三代移动通信未来演示的设计。

林紫玉：今年在您的主持下，联通的品牌进行了一系列梳理和整理，有了很大发展，请问您对中国整个电信市场发展的情况怎么看待？联通的发展水平处在什么样的阶段？

李刚：：我也经常出去和世界上的其他运营商交流，我觉得中国的电信行业品牌，特别是在移动品牌市场上做的品牌是非常领先的，也非常好。实际上移动电话很简单，就是打电话和接电话以及新的使用业务，从功能上完全是一致的，但是在中国的移动运营商能够把它分成几个不一样的产品，比如我们联通分成五个不同的产品，而这五个不同的产品是把不同的目标人群进行了细分，中国联通是把那么庞大的一个用户群细分成5个，提供分别适合不同人群的产品。我个人感觉，这个品牌做得是非常不错的，整个ChinaMobile行业的品牌是做得很成功的。

林紫玉：您也可以说是整个ChinaMobile行业的资深经理人，如果您评价中国未来的3G应用情况，您认为中国未来的杀手级应用是什么？

李刚：实际上3G话题已经炒了十年了，刚开始它的技术和设备还不是很成熟，我记得95年我第一次看日内瓦的电信展，那时候基本是一些概念，用图片来展示，还没有实物，现在已经11年了，通过这样的炒作，所有的技术都已经成熟了。过去3G的发展并不是非常好，但是应该讲，从去年到今年，取得了非常大的发展速度，当然它占的用户比例和第二代技术相比还比较小，但技术发展很快，国外已经开通了3G网络的运营商，基本上用户入网就都是3G了。应该讲，从近一两年来看，它的发展是非常好的。

林紫玉：您认为3G的发展总态势是向一个非常好的方向发展？

李刚：对。

现在3G业务最主要的问题还是应用问题，只要应用问题能够很好地解决，它的发展会更快，但是我个人感觉，现在的应用还不够，实际上 没有找到真正适合用户欢迎的应用。

林紫玉：：谈到应用有两种观点，一种认为3G的带宽不够，承载不了那么多应用，还有人认为应用没有设计好，所以现在3.5G、4G和WiMAX都相继出来和3G竞争，您怎么看待？

李刚：我个人认为，3G主要不是技术的问题，主要还是应用，怎样给用户非常需要的一些应用产品。如果看移动电话的发展，这十几年、二十来年的发展非常快，刚开始发展的时候是模拟模式，后来之所以有了大的发展是它很适合消费者的生活需要。所以3G主要不是技术问题，而是要找到适合老百姓需要的应用。

林紫玉：各个运营商增值业务的收入比例还不是很大，不知道您认为中国联通增值业务的发展趋势会不会越来越扩大？

李刚：ChinaMobile运营商的增值业务收入比例会越来越好，以联通为例，刚开始的时候，新业务和数据业务占的比例非常低，才百分之几，今年 估计会20%，去年才15%。从未来来看，它会占得越来越高。因为语音业务虽然很重要，它是基本的沟通方式，现在并不是它的比例越来越小，而是资费在下降，价格越来越便宜，所以语音的价格会越来越缩小，而增值服务会占越来越大的比重。

林紫玉：CDMA—1X目前发展得算是比较好的，不知道中国联通在增值业务方面的重点是哪些？

李刚：因为CDMA—1X是2.753G，所以速度比较快，我们在全力推上网卡，从今年的情况看， 发展得非常好，而且有很多方面的优势。到了3G以后，基本就一样了，技术优势大家都持平了，现在我们的优势是非常明显，所以这块的业务发展非常好。

林紫玉：去年是CDMA发展得很好的一年，终端有了很好的发展，不知道您认为CDMA终端未来还有什么样的发展呢？

李刚：CDMA是整个产业价值链的东西，包括运营、厂家做网络设备、运营商做网络运营，做手机的终端厂家也要生产终端，再加上销售终端，是一个整个的产业价值链，这个价值链做得规模越大，大家的积极性才高，中国联通由于采用了集采等一系列措施，目前发展势头比较好。紧接着我们要做的就是今年的重点——品牌，我们做了“世界风”、CDMA双网双待机品牌，现在很多人都知道我们CDMA手机很环保，是绿色品牌，上网速度也很快。

林紫玉：这样来看，CDMA的优势是不是已经全发挥出来了？联通未来还将在哪些市场上发挥力度？

李刚：：我们还会继续让CDMA的优势扩大，现在CDMA的优势还没有完全发挥，是因为我们觉得在数据应用方面做得还不够，有一些业务我们觉得非常好，但是和市场推广的差距有关系。CDMA实际上相当于3G，它是2.75G，从技术的角度，速度的差距已经很小。我们现在感觉最重要的问题还是应用问题，我们还是会在数据业务的应用及创新，推出新的数据业务方面不停创新。这次展览会，大家如果有机会去我们的展台，也可以看到我们推出了很多应用，有真的手机在那里演示。

林紫玉：就是说，手机真的可以替代很多终端做很多事情？

李刚：对。

林紫玉：大家还很关心今年手机集采的事情，不知道接下来还有没有大规模的集采行动？

李刚：对，手机集采是我们的一个很大的战略，通过集采把整个产业链激活，明年还有超过1000万部的手机集采。

林紫玉：以前联通的战略比较单一，只有CDMA，今年也定做了一批低价终端，还请了张韶涵做UP新势力代言人，请了姚明做世界风的代言人，明显从单一品牌转向组合策略，您预期这种策略会给中国联通带来多大的市场增长？

李刚：对，我们过去确实是主打高端市场，但是我们发现通讯行业和其他行业不一样，通讯行业是在使用中制造产品，而在使用中一定要和对方联系，它的产品是整个网络。今年改变了以后，我们实行了品牌的营销战略，对所有CDMA用户，不分高中低，都欢迎他们加入，这也是一个目标用户群。用过去邓小平讲的一句话来说，不管白猫还是黑猫，只要抓住老鼠就是好猫。不管我们的什么产品，只要有用户欢迎，就是好产品。而且我们这么好的CDMA产品，我们希望提供给全体用户群。

林紫玉：前不久澳门联通也拿到了3G牌照，即将投入运营，您认为澳门联通拿到3G牌照对联通整个发展战略有什么意义？

李刚：应该讲，我们在澳门拿到3G牌照，这是中国联通重大的一个战略。澳门离广东是非常近的，经济也非常密切。现在在澳门2G的运营已经开启，我们想通过澳门这样一个地方了解、接受更多的外部信息，同时也想为澳门这些用户以及大陆的用户相互之间进行更好的联系。澳门的CDMA业务还是将发挥整个联通的优势，我们有一个很好的网络，有很优势的人员，还有很优势的终端采购，这对中国联通是非常好的一件事。

3G牌照我们也拿到了，我们想在澳门先期进行3G网络的运行，取得经验，这样对中国联通会有很大帮助。

林紫玉：最后请李总再总结和展望一下中国联通的市场发展战略以及联通还将给用户带来怎样的惊喜。

李刚：中国联通会坚持实施我们整个的品牌营销战略，还是那句口号“让一切自由联通”，我们将会把我们的网络质量、覆盖做好，同时还要把我们的服务提高到一个新的水平，同时，我们还想给用户提供更多的应用，特别是给用户提供量身订做的很多应用，目前我们在这些方面也加大了创新力度。应该讲，中国联通未来的服务、网络质量、技术，应该都是最领先的，这也是我们的希望。

林紫玉：谢谢李总。

本场访谈到此结束，再见。