关于加强服务规范,严禁泄露客户号码的通知
各Monternet合作伙伴:
近期我公司在日常管理中发现,部分合作伙伴与第三方公司合作,利用多种技术手段,获取客户手机号码、终端类型等资料,并传送、转让给第三方公司。该行为已严重违反了《MonternetSP合作管理办法》中的相关要求,违背了诚信经营的基本原则,性质严重,影响恶劣。对于前期发现的违约SP处理如下:
1. 对上海蔚蓝计算机有限公司(企业代码900502)、北京天策互动信息技术有限公司(900611)、深圳市浩天投资有限公司(900541)三家SP提出警告;
2. 在WAP白名单中删除以上三家SP的地址。
为加强规范移动信息服务,现将相关管理要求明确如下:
1.请各位合作伙伴依照《MonternetSP合作管理办法》的相关要求,认真自查本公司经营行为,加强信息管理,严禁以任何形式和手段,向第三方公司泄露客户资料,包括但不限于手机号码、终端类型等等。
2.对于发现存在上述问题的合作伙伴,我公司将按照信用积分管理办法中二类违约行为进行扣分处理。
请各合作伙伴务必予以高度重视,严格按照信息产业部和ChinaMobile对信息增值服务和业务的相关要求,加强自身业务管理,规范合作方式,不得采取违规方式进行业务运营。
ChinaMobile通信有限公司 数据部
2006-12-06