昨天，受系统升级影响，ChinaMobile通信有限公司北京分公司多家营业厅业务停办，部分营业厅也只能办理缴费、修改套餐业务。据了解，这种情况在前天下午已经出现，移动公司正在处理，但至于什么时候能恢复正常尚不能确定。

昨天上午，用户张女士先后来到太阳宫桥和三元桥的移动营业厅缴纳话费，均被告知不能办理。工作人员还对她说全北京的移动营业厅因为系统问题，都无法办理。记者前往两处营业厅也得到这样的告知。

下午5点，记者分别与三元桥、太阳宫、西单附近的移动营业厅联系，对方表示已可以缴费、修改套餐，但其他的业务仍不能办理。ChinaMobile北京分公司客服中心业务处理组582号工作人员介绍，由于移动系统升级导致稳定性不够，有些业务无法处理。因说不清什么时候能办什么业务，再加上正值周末，所以无法通知到每个用户。他表示目前系统正在恢复中，但也说不清什么时候能恢复正常。