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通信展要热闹还是要专业!
网友【老编】 2007-03-18 20:51:00 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
一个展览会最重要的似乎不在于参展商的多少或者参展内容的好坏,而是人气是否旺盛。比如今年北京车展,创下了历年来参观者的最新记录,于是,主办方挣钱了,参展商看到如此之多的观众也是乐的合不拢嘴。毕竟,汽车的上帝就是老百姓。

有人说,在北京办展览最不缺的就是人气,因为北京不光是中国的首都,最关键是闲人太多。任何类型的展览会都能吸引数十万人关注。

看上去很热闹,但是,这里面到底有多少对参展商有价值的观众就需要打个大问号了?如果说,老百姓都有可能成为汽车的潜在消费者。那么,电信设备展呢,需要那么高的人气吗?

参加北京通信展已经5届了,历年来都是人山人海。可以说什么样的人都有。

专业的自然有不少。除此之外,有捡垃圾的、有收集礼品的、有看热闹和美女的、有小偷、有流氓、有送盒饭的、有导买车票机票的……

总之,北京通信展说有什么人,就有什么人。人气旺盛,但真正对参展商有价值的用户估计也就30%而已。

今年,ITU把电信展搬到了Hong Kong。中国政府也是大力支持,庞大的中国展团出现在了Hong Kong。而原先媒体预告的近6万专业观众似乎也让大家觉得此行应该颇有收获。

但是,大家去了之后才发现,原先估计的6万人参加通信展实际上最多也就3万人而已。相对于北京通信展的人气而言,Hong Kong通信展可以说人丁稀少。

但是少并不意味着本次通信展不成功。因为,举办方要求的是专业观众,而不是来看热闹的。

事实就是这个样子,本届通信展都是先注册然后确认身份之后才会发邀请函给观众,而且是收费的,这样就杜绝了非专业观众。

同时,所有参展商都可以邀请自己的客户来参观。这样,参展商就可以把主要经历都用来向自己的客户以及来参观的潜在客户认真讲解自己的产品和技术。甚至就可以现场做生意。

看一看参展商的前台小姐就可以明白其中的道理。在北京的通信展上,前台小姐忙的不亦乐乎。很多企业都需要找数十位,因为索要礼品和资料的人实在太多了,人手少了根本无法应付。更谈不上接待专业观众了。而大部分资料最后都进来废品收购站,真正到客户手中的资料可以说是微乎其微。

而Hong Kong通信展上,很多展台的小姐根本没有事情可做,傻傻的坐在那里聊天。很多企业没有办法将带来的资料发送出去,只好主动出击,硬往观众手里塞。

事实上,中国企业参加这类展会还是缺乏经验。在北京参加通信展我们可以等来很多专业观众,就算没有,大批非专业观众也可以把你的展台围的水泄不通。

而像ITU举办的通信展,主要是需要企业自己发邀请函让自己的客户来参观,其次才是其它专业观众。这一点上,中国企业做的远远不够。当然,由于Huawei、ZTE已经参加过很多国际展,因此知道其中的奥秘。邀请了很多客户,使得自己的展台人气不小。这和思科、Ericsson这些企业的做法都差不多。而国内其他企业在这方面做的就很差。比如某些运营商的展台,甚至可以用门可罗雀来形容。这是为什么呢?其实最主要的原因是等着人家来看,而且也没有什么可看的。准备不足,估计不足,因此可以说收获非常的小。

除了参展商之外,配套服务也是值得关注的问题。

在北京,通信展期间停车、吃饭、休息等等问题简直让人很难容忍。服务之差、环境之差、噪音之大让参观者的心情糟糕到了极点。

而Hong Kong展几乎没有这样的问题,大部分人乘坐机场快铁和大巴,很少一部分人才开车,硕大的停车场几乎看不到车。

而吃饭和休息也是值得一说的。在北京,吃饭一是需要排很长的对,而且没有地方。偶尔能做的,不消费是绝对不让你坐的。而Hong Kong电信展虽然只有少数几个餐饮供应点,但是秩序井然,很少有人找不到坐的位置。而在非餐饮时间,任何休息的位置都可以坐,很多人都可以休息和谈事情。

我想,无论是到Hong Kong参加通信展的参展商还是观众,都应该对上述问题深有体会。

2007年,北京又将召开一年一度的电信展。而且,招展工作已经开始,我想,我们是否也应该改变改变思路。想办法让专业观众来观展,而不是以往的一窝蜂谁都让进。

最起码,也应该是先专业观众几天,然后是非专业工作几天。或者说把一些消费类产品参展商单独设馆。

总之,Hong Kong电信展给我们的启示就是宁要专业观众,不要大众观众,宁要人气少,也要保证专业度。我想,2007年甚至以后的北京通信展都应该借鉴这样的思路。
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