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月租是否取消不应该如此搪塞
网友【老编】 2007-03-18 20:51:00 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
或许因为我们的国情,因为我们的一些制度制约或者保护措施等情况目前还不适宜取消电话月租费,但是如果找各种理由,尤其是一种觉得自己很“委屈”很“正当”的理由来搪塞显然是说不过去的。这也是为什么涉及到这个问题广大网民都群情激愤的原因所在,毕竟走过了这么多年的收费之后,还拿各种理由来搪塞难免让人激动。

广东电信某领导表示,固话月租不能取消有5大原因:其一、打电话的时候或是不打的时候,电话的整个系统都在服务,都要运作,这里头就有一个成本,月租费很重要的一个原因就是补偿这一部分的成本费用。其二、全世界绝大部分的国家和地区都有收取月租费的,最高的月租费高达11美金,但中国现在的月租费还不到2美金,全世界电话平均的月租费是在6美金,所以目前广东的电信月租费的收取只是保证企业正常运转的成本费用。其三、如果不收,每户家庭的每个房间都装电话,但又不打电话,就会导致一些资源的浪费。其四、目前,中国的电信法还没有出台,城市地方的电信服务、经营所得,还得补偿欠发达的地方。其五、如果不要月租费,那会把那部分费用转移到电话费上,多打多付,这与鼓励用户多用电话相违背,不能公平对待用户。

就这五大原因在网上马上引起了强烈的反响,广大网民纷纷发表自己的看法来逐一反驳。其一、系统运营成本的占用,有网友打了个比方称,商场是不是也要由顾客交月租费?因为顾客去商场不管买不买东西都要占据商场的地方,而商场也要交纳电费、水费(厕所)以及其他各种费用,商场的厕所收费的多吗?有人还罗列供电部门是否要收每月的座表费?餐厅是不是也要由客人交月租费?还有自来水、煤气等等。经过了多年的发展之后,电信部分的运营成本为什么还要这么不折不扣地转嫁到用户头上呢?

其二、我们国内的某些“专家”或者部门人士总是喜欢拿国内的行情和国外相比,动不动就说和国际接轨,说我们的资费怎么怎么便宜等等,可是他们可曾动脑筋想过,我们的人均收入是不是也已经和国际接轨,在这样的对比下,我们的费用究竟是高还是低呢?说到这里,人们恐怕也感觉到原油也有这个问题存在,可以跟着国际价格上涨却不能下调。在某些方面讲国情,而不能全面考量国情的普及型。

其三、害怕老百姓“滥装”电话,是不是过于看低我们普通大众的社会素质了?只接不打,既然有接的就一定会有打的,又怎么可能出现只装不打呢?再说了,装电话还要自己装电话机呢,更何况,没有月租,可能还有别的费用,用户又怎么可能安装多部电话呢?既然用户要装,就是他有这个需求,否则不打,做个摆设不成?

其四、电信差补,相信随着电信法的出台,这部分情况应该如何解决会有一个比较明确的说法,但是指望靠月租差补显然也不合适。地区差异的补贴问题更多的应该从企业的营收中来平衡,而不是靠一些地方的费用收取来弥补其他地区。再说了,还没有听说那些地方不收月租吧?

其五、如果不要月租费,那会把那部分费用转移到电话费上,多打多付,这与鼓励用户多用电话相违背,不能公平对待用户。“这和买车后放家里,不上路、不耗油也要花几千块一个道理。”显然这并不公平。为什么这几年固话的发展不如手机呢,在很多时候,因为手机的便捷,另一方面也说明固话运营商还没有转变经营理念。因为月租还是一个非常庞大的收入,因此短期内取消还不可能。但是应该找一些更合适的理由来阐述自己的行为,而不是一味地把费用转嫁到用户的头上。

其实,即使是移动用户,也在利用各种套餐和优惠活动来弥补固有的一些资费困境,固话运营商为什么不会也做做这方面的尝试呢?比如包月?比如数字服务提供?只有尝试,只有创新才能迎来新的局面,如果一味地依靠垄断来积攒财富的话,那供需矛盾会进一步加深,消费者的抱怨会越来越多。
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1   2007-03-18 20:51:00  回复

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