各合作伙伴：以下是广东联通对近期违约SP的处理通告，请各合作商引起重视，诚信开展业务。

1、福建智网通信有限公司（8836）：8月份客服投诉量11宗，赔付量13宗。收入赔付率＝2.69％，属第二类违约中的第十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

2、广州天天通信科技有限公司（8201）：8月客服投诉量6宗，赔付量10宗。月度赔付投诉率＝101.04；收入赔付率＝3.90％，属第二类违约中的第十、十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

3、深圳市掌旺通信有限公司（8883）：8月客服投诉量4宗，赔付量4宗。月度赔付投诉率＝72.95；收入赔付率＝2.33％，属第二类违约中的第十、十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

4、广州名彩音合信息技术有限公司（8230）：8月客服投诉量51宗，赔付量58宗。月度赔付投诉率＝58.41，属第二类违约中的第十条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

5、北京梦天游信息技术有限公司（1015771）：8月客服投诉量1宗，赔付量1宗。月度赔付投诉率＝3554.92；收入赔付率＝284.39％，属第二类违约中的第十、十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

6、广州罗科信息技术有限公司（869）：8月客服投诉量25宗，赔付量45宗。月度收入赔付率＝2.03％，属第二类违约中的第十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

7、华友世纪通信有限公司广州分公司（8181）：8月客服投诉量40宗，赔付量57宗。月度收入赔付率＝2.61％，属第二类违约中的第十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

8、广州华仕科技有限公司（8068）：8月客服投诉量25宗，赔付量29宗。月度赔付投诉率＝59.88；收入赔付率＝2.95％，属第二类违约中的第十、十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

9、广州互动传媒有限公司（8295）：8月客服投诉量1宗，赔付量1宗。月度赔付投诉率＝82.99；收入赔付率＝20.33％，属第二类违约中的第十、十一条，属第二类违约中的第十、十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

10、广州动感在线网络科技有限公司（8059）：8月客服投诉量140宗，赔付量241宗。月度赔付投诉率＝95.00，属第二类违约中的第十条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

11、东莞市奥讯网络科技有限公司（8162）：8月客服投诉量2宗，赔付量3宗。月度赔付投诉率＝71.09，属第二类违约中的第十条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

12、北京森泰克语音技术有限公司（1015770）：8月客服投诉量16宗，赔付投诉量80宗。月度赔付投诉率＝333.27，属第二类违约中的第十条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。
13、北京森泰克语音技术有限公司（10156156和10157157）：8月月度赔付投诉率、月度收入赔付率较大，在此通报批评。

14、广州千年通信科技有限公司（1015765）：8月月度赔付投诉率、月度收入赔付率较大，在此通报批评。

15、广州千年通信科技有限公司（1988）：8月月度赔付投诉率较大，在此通报批评。

16、广州千年通信技术有限公司（1613）：8月月度赔付投诉率、月度收入赔付率较大，在此通报批评。

17、新华信息社广东分社（8222）：8月客服月度赔付率较大，在此通报批评。

18、北京森泰克语音技术有限公司（1015770）：9月客服投诉量6宗，赔付量7宗。月度赔付投诉率＝3363.3；月度收入赔付率＝19.22％，属第二类违约中的第十、十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

19、北京爱迪通信有限公司（8031）：9月客服投诉量、赔付量均为1宗。月度收入赔付率＝4.07％，属第二类违约中的第十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

20、北京亿阳增值业务通信股份有限公（8115）：9月客服投诉量1宗，赔付量2宗。月度赔付投诉率＝306.3；月度收入赔付率＝17.00％，属第二类违约中的第十、十一条，属第二类违约中的第十、十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

21、广州市天码网络科技有限公司（8301）：9月客服投诉量2宗，赔付量2宗。月度赔付投诉率＝12500.0；月度收入赔付率＝300.00％，属第二类违约中的第十、十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

22、深圳华动飞天网络公司（1015750）：9月客服投诉量100宗，赔付量273宗。月度赔付投诉率＝112.2，属第二类违约中的第十条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

23、福建智网通信有限公司（8836）：9月客服投诉量14宗，赔付量8宗。月度收入赔付率＝3.01％，属第二类违约中的第是一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

24、佛山市逸盈通信有限公司（8956）：9月客服投诉量6宗，赔付量8宗。月度收入赔付率＝3.51％，属第二类违约中的第十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

25、广东飞讯信息技术有限公司（8330）：9月客服投诉量31宗，赔付量30宗。月度赔付投诉率＝52.0，属第二类违约中的第十条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

26、深圳市美同事业有限公司（8069）：9月客服投诉量、赔付量均为30宗。月度赔付投诉率＝112.9；月度收入赔付率＝2.02％，属第二类违约中的第十、十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

27、广州诠星网络科技有限公司（1015782）：9月客服投诉量149宗，赔付量261宗。月度赔付投诉率＝215.2，属第二类违约中的第十条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

28、广州时特数码科技有限公司（1015728）：9月客服投诉量、赔付量均为1宗。月度赔付投诉率＝166.7，属第二类违约中的第十条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

29、北京西伯尔通信科技有限公司（8036）：9月客服投诉量、赔付量均为2宗。月度收入赔付率＝8.42％，属第二类违约中的第十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

30、广州千年通信科技有限公司（1015765）：9月月度赔付投诉率、收入赔付率较大，在此通报批评。
31、北京森泰克语音技术有限公司（10156156和10157157）：9月月度赔付投诉率较大，在此通报批评。

32、北京紫光捷通科技有限公司（8208）：12月广州分公司上报，该SP擅自群发垃圾SMS诱导用户上行SMS。在广州投诉已超过100宗，属第三类违约中的第三条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

33、广州市易诚计算机科技有限公司（8166）：SP擅自下发诱导性信息，诱骗用户回复信息产生扣费。11月投诉量，暂产生51宗，属第二类违约中的第二条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

34、广州华讯通信科技有限公司（8152）：深圳分公司上报，该SP擅自下发诱导性信息，诱骗用户回复信息产生扣费。11月暂产生投诉量52宗，属第三类违约中的第三条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

35、广州市万容信息技术有限公司（8098）：SP擅自下发诱导性信息，诱骗用户回复信息产生扣费。11月投诉量，暂产生52宗，属第三类违约中的第三条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

36、北京北天纵横科技发展有限公司（1015753）：11月群发SMS导致用户举报1994宗，属第三类违约中的第三条。我司拟对其采取“停业整顿”、“违约费用不予结算”、“扣罚结算款5000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

37、深圳市互动科技有限公司（1015792）：11月群发SMS导致用户举报549宗，属第三类违约中的第三条。我司拟对其采取“停业整顿”、“违约费用不予结算”、“扣罚结算款5000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

38、北京华录亿动科技发展有限公司（1015742）：11月群发SMS导致用户举报811宗，属第三类违约中的第三类。我司拟对其采取“停业整顿”、“违约费用不予结算”、“扣罚结算款5000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

39、广州华讯通信技术有限公司（1015796）：11月群发SMS导致用户举报1222宗，属第三类违约中的第三条。我司拟对其采取“停业整顿”、“违约费用不予结算”、“扣罚结算款5000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

40、广州市名讯通讯有限公司（96840）：11月群发SMS导致用户举报211宗，属第三类违约中的第三条。我司拟对其采取“停业整顿”、“违约费用不予结算”、“扣罚结算款5000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

41、广州名讯通信技术有限公司（96845）：11月群发SMS导致用户举报413宗，属第三类违约中的第三条。我司拟对其采取“停业整顿”、“违约费用不予结算”、“扣罚结算款5000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

42、北京金色双湾科技开发有限公司（1015764）：11月群发SMS导致用户举报409宗，属第三类违约中的第三条。我司拟对其采取“停业整顿”、“违约费用不予结算”、“扣罚结算款5000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

43、深圳市美同实业有限公司（1015735）：11月群发SMS导致用户举报568宗，属第三类违约中的第三条。我司拟对其采取“停业整顿”、“违约费用不予结算”、“扣罚结算款5000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

44、北京轻点万维电信技术有限公司（1015777）：11月群发SMS导致用户举报870宗，属第三类违约中的第三条。我司拟对其采取“停业整顿”、“违约费用不予结算”、“扣罚结算款5000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。

处罚单扫描件稍后提供。

受处罚的SP若有异议，可在本通知单发出之日起五个工作日内（2007年1月5日前）以书面形式（请严格遵照附件格式，并加盖公章，否则不予受理）向联通增值业务部提出复查意见和异议。可直接将书面材料提交到黄埔大道西666号联通信时空大厦一楼营业厅的增值业务运营中心窗口，也可将扫描件发送至邮箱[email protected]。

联系人：梁宁 联系电话：13318877405 邮箱：[email protected]

广东联通增值业务部
2006年12月28日