乔布斯正描绘着Apple公司的新未来:从iPhone手机到电视机顶盒,从"苹果电脑公司"摇身一变为"苹果有限公司",所有的一切都暗示了这家传统电脑公司的巨大野心。这些新产品的问世将Apple公司推到了数字媒体时代的前沿,但也使其竞争对手的数量倍增,苹果的新未来会美好吗?
众所周知,苹果凭借着革新的音乐播放器iPod和网络音乐店铺iTunes获得巨大的成功,目前其控制了75%的音乐下载和播放器市场。Apple公司之所以能够获得成功,一方面是其产品的革新,另一方面在于这一市场最初就没有强劲的对手。然而手机市场并非如此,不但竞争对手云集,而且制造商Nokia、Motorola 和Samsung 公司本身就已经具备了很强的实力,其创新能力并不亚于Apple公司。
新问世的iPhone手机基于苹果Mac操作系统,采用触摸屏控制技术,支持音乐、视频播放等。毫无疑问,这是一款智能手机。然而智能手机的应用现状并不乐观,目前全美的智能手机数量仅为620万台,而乔布斯号称要在iPhone手机面世当年销量达到1000万部,这一目标并不切合实际。此外,苹果的新产品要到6月份才能批量上市,而且要到08年后才能登录亚洲、欧洲市场,无疑这也会打击消费者的热情,同时也给竞争对手留下了反击的空间。
让Apple公司大为头疼的还是其这款手机产品的正式名称,因为iPhone这个商标早就被思科注册为其IP电话机产品的名称。早在2000年,思科公司收购Infogear时,就拥有了这个商标。现在Apple公司和思科进行了无数轮的协商和谈判,到目前为止还没有达成正式协议。
苹果的iPod之所以获得成功,一个关键性的因素在于苹果控制了其产品的各个环节。然而这次iPhone手机就不同了,它将依赖于运营商的网络质量和客户服务,苹果表示在北美Cingular无线公司将独家为这款手机提供移动通信业务。由于苹果这款产品采用了GSM制式,无疑这将其他CDMA运营商排斥在外面。与此同时,苹果的触摸屏控制技术、全新的浏览器Safari软件都将面临考验。
在短期内,苹果的手机并不会对主流手机制造商构成威胁,但它有可能影响到手机设计和销售的模式。手机正在日益发展成为最大的数字音乐播放平台,而对苹果来说,为了捍卫其iPod的统治地位并向其专注的音乐市场之外发展,迈出这一步很有必要。无疑,手机只是苹果全面进军消费电子市场的第一步。在接下来几个季度乃至数年,苹果将推出更多更复杂和更先进的消费电子产品。
苹果的电视机顶盒产品Apple TV就将在今年二月份上市,该机顶盒设备可与大屏幕高清晰电视连接,并可与PC机建立无线连接,通过互联网从iTunes店铺下载电影或电视节目,并进行存储。然而这一市场的竞争更为激烈,巨头Microsoft和思科公司早就对机顶盒市场虎视眈眈,并已推出了相应的产品。
对于苹果来说,其进军消费电子产品的道路并不会一帆风顺,它应该充分发挥其优势,比如实现与偶像产品iPod融和,并打造恰当的合作关系,如最近Apple公司就和搜索巨头Google达成了合作协议以确保iPhone用户能访问Google的相关服务,而苹果与Yahoo!公司的合作则让iPhone用户可以自动收到其Yahoo!邮箱的信件。