世界最大运营商美国AT&T与旗下移动公司AT&T Wireless(即Cingular Wireless)于周五(1月19日)宣布，网内的移动及固话用户可以免费无限拨打或接听其他AT&T用户的电话，有资格获得这次新服务的用户号码约为1亿个。

美国最大移动运营商Cingular自1月15日起正式改名为AT&T Wireless，AT&T的固网及移动网络的服务界限将变得模糊，用户固话和移动电话的账单也可整合。这项举措惠及的使用者必须是AT&T手机用户，同时他还应有该公司固话在美国22个州区范围内的本地与长话账号，这样话音业务既不必支付手机通话费，也无需缴纳固话费用。

免费的话音服务将是未来的趋势，正在有越来越多的运营商加入这一行列。免除话音费用后，运营商将依靠宽带数据接入业务、增值业务和多媒体业务，以及一体化解决方案等新模式盈利。

日本运营商先行免除话费

2004年，日本三大移动运营商3G宽带数据上网业务全部变成包月，对该国移动通信业务影响巨大。3G手机上互联网是包月，用户手机可以一直在线，用Skype打网络电话无需向电信运营商支付费用，不再使用按时长收费的移动话务。由此日本移动宽带数据用户猛增，数据流量增长更快。以NTT DoCoMo为例，分组用户流量是一般用户的13倍，使得日本的3G容量难以为继，所以现在发展HSDPA就是要解决这个问题。

新浪科技曾与一位旅居日本的朋友交流，他使用家族割引(类似于亲情套餐)，一个月只需要交315日元(约合20元人民币)，并有SMS、E-mail定额，给配偶打电话、发SMS不花钱，基本上和妻子聊通宵。如果是一般电话的话每个月至少要7万日元以上，以前没有家族割引的时候曾经一个月的电话费达到6万多元，现在一个月加上其他增值服务的费用只需要4000多就够了。

当年美国运营商谈及日本同行的做法时，均表示“这一天越晚到来越好”。

和黄手机可上公共互联网

电信业专家、中国科学院声学研究所所长侯自强，把运营商免除话音业务费用的现象形象地称作“打开潘多拉盒子”，这对现有蜂窝移动通信的运营计费模式、网络的体系结构产生强烈的冲击。

去年11月16日，李嘉诚和黄宣布，旗下3集团在全球推出X-Series移动宽带服务，包月宽带接入互联网。客户可以通过过Skype无限量使用手机话音服务；通过Sling在手机上观看家居电视；通过Orb接入家中个人电脑；还可以使用Yahoo!、Windows Live Messenger和Google等各种互联网即时通讯和搜索服务。X-Series用户可以和固网宽带接入一样以包月方式享受移动上网服务。

侯自强特别指出，此前中国联通CDMA1X数据卡包月但是绝对不允许打电话，电话卡不允许数据业务包月，最多是提供限制总流量的套餐；而日本NTT DoCoMo和KDDI的数据包月则只是接入运营商的专网，而非公共互联网。其目的都是防止手机用户提供数据包月打VoIP电话，因此和黄的服务更具颠覆性。