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2006年ChinaMobile增值业务领域十件大事
网友【老编】 2007-03-18 20:51:00 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
2006年ChinaMobile增值业务领域相对平淡。中国国家信息化产业部和运营商通过代码统一、二次确认等政策措施继续整顿市场环境,并对市场和业务发展进行了反思。运营商对产业链控制的意识进一步加强,SP则在收入和利润下滑的情况下继续寻求转型,但在平淡中,增值业务的推出和发展不乏亮点,如ChinaMobile和中国联通相继推出的移动即时通信产品、ChinaMobile建立无线音乐俱乐部,这些都为一些3G时代的热点业务发展奠定了基础。

蓝澍霖公司选择了十件大事作为对2006年ChinaMobile增值业务产业环境和市场发展的总结。

1.ChinaMobile全面启动二次确认措施

ChinaMobile从2006年7月开始全面实施“二次确认”整顿计划,即用户必须再次确认是否订购业务才能产生订购关系。8月又启动了梦网SMS、彩信等业务的免费体验活动。这两项措施直接导致SP的业绩在第三季度全面下滑,大部分以ChinaMobile业务为主要收入来源的SP总收入下降10%-20%。二次确认也成为运营商规范行业环境的最有效手段,用户消费信心得到有效提升。

蓝澍霖顾问认为,随着中国国家信息化产业部和运营商对增值业务消费欺诈行为的管制日趋严格,运营商对不规范SP的清理进入了实质性阶段,增值业务消费市场将逐渐恢复有序竞争,用户消费信心的提升也有利于增值业务市场的长期发展。

2.ChinaMobile收购凤凰卫视股权

ChinaMobile2006年6月与凤凰卫视控股有限公司签署战略联盟协议,收购19.9%的凤凰卫视股权,同时,双方建立长期的无线媒体战略合作伙伴关系,凤凰卫视可以以优惠的条件直接接入ChinaMobile的网络享受ChinaMobile的用户资源,ChinaMobile也将优先获得凤凰卫视的新闻和部分节目资源,两者将在创新移动内容、产品、服务和应用的开发及推广方面展开合作。目前,凤凰卫视的部分节目资源已经在ChinaMobile的WAP平台上形成了相关业务。

蓝澍霖顾问认为,中国电信运营商也纷纷明确提出了向信息服务转型的战略,内容将成为3G时代增值业务的核心资源和竞争焦点。与传统媒体的结合能够使ChinaMobile依靠传统媒体迅速建立起增值业务内容的优势,为3G时代的准备和积累,入股凤凰卫视代表着ChinaMobile开始争夺内容资源,也暗示着ChinaMobile为成为大SP积极准备。同时,资本运作也可能成为ChinaMobile获得增值业务发展的其他优势资源的重要手段和方式。

3.SK电讯认购中国联通股份

2006年6月,SK电讯宣布认购中国联通红筹公司10亿美元可转股债券,未来可转为联通红筹公司最多6.67%的股份。此外,双方还宣布在CMDA领域结盟,并计划在CDMA手机联合开发与采购、CDMA无线数据业务平台开发与应用、CDMA市场营销等六大领域展开合作。

蓝澍霖顾问认为,SK电讯被业界认为在市场客户细分和增值业务领域具有先进经验,联通与SK的合作主要围绕CDMA业务展开,联通通过与其合作可能在增值业务的运营和市场营销中得到更多经验支持,有利于中国联通增值业务的发展和C网效益的提升。

4.SP代码统一启动

为了加强对SP的管理,中国国家信息化产业部在2006年启动了SP服务代码“四网合一”,首先实现SMS业务代码合一,后扩展到其他业务平台。截至2006年11月,768家SP申请了新统一服务代码,其中绝大部分都已获批,并得到统一分配、以“106”为起始号码的新特服代码,但仍有大批SP未申请统一服务代码。

蓝澍霖顾问认为,SP代码统一实际上是中国国家信息化产业部监管权力的加强,在代码合一后,SP的不规范违规操作一旦被确认,信息产业部可以对其与所有运营商的合作进行干预。蓝澍霖顾问认为强制订购等SP违规操作现象将会明显减少,有利于用户恢复对增值业务消费的信心;代码统一后,SP的独立性将适当增加,运营商对SP的控制力和影响力有所下降;同时部分规模小、经营不规范的SP面临日趋严格的管制政策对市场信心不足,自动退出市场。

5.网易无线增值部门裁员

2006年7月,空中网宣布将裁员约15%,成为ChinaMobile“二次确认”等整顿SP措施出台后,首个宣布裁员的大型SP。2006年9月,网易无线业务宣布其无线增值部分裁员。

蓝澍霖顾问认为,SP纷纷裁员的主要原因是整个SP行业在2006年遭遇到了发展的困境。已经上市的SP基本上都呈现出收入增长放缓、支出费用上升的趋势,尤其在第三季度运营商一些政策出台后,SP收入出现下降。SP纷纷裁员充分表现出部分无线增值业务的增长机会乏力,SP的信心下降。在这样的背景下,部分SP出局,也有SP通过并购方式向CP转型,如华友世纪收购鸟人等3家内容提供商。在2007年,SP转型的趋势将进一步明显化。

6.广电颁布手机电视标准

2006年10月,国家广电总局正式颁布了ChinaMobile多媒体广播行业标准,即采用中国自主研发的手机电视技术标准STiMi。但这一标准并没有被业界认可,广电部门、中国国家信息化产业部、设备厂商仍然在就手机电视的标准进行博弈。

蓝澍霖顾问认为,关于手机电视标准的争夺问题实际上是三网融合过程中所遭遇困难的体现。三网融合存在技术的问题,也存在利益争夺的问题。中国国家信息化产业部、广电部门都希望争夺技术标准以主导整个手机电视业务产业链。

手机电视标准这一问题越来越成为关注点,直接影响产业的发展和企业的机会。手机电视标准的尽快明确有利于设备商和运营商集中力量研发产品,以使该业务能够在中国市场大规模商用和普及。目前,基于DMB标准的数字广播式电视业务在部分地区已经开通和运营,这对运营商是的手机电视标准有可能构成威胁。

7.独立WAP网站处境艰难

2006年2月起,广东、北京等地移动公司纷纷取消不限制流量的包月WAP上网套餐。这是ChinaMobile继2005年11月明确要求Monternet的合作伙伴严禁在梦网以外的WAP网站上做业务推广和引导订购、12月正式向梦网外的WAP站点全面停止传送手机号码和用户型号(UA)后又一项影响到免费WAP的政策,从而再次引发了业界对免费WAP走向的争论。

蓝澍霖顾问认为,运营商与独立WAP的矛盾实质是互联网商业模式和移动增值业务领域用户付费模式矛盾的表现,运营商的各种政策实质是抵制免费模式对增值业务领域用户付费模式的冲击。运营商对有线互联网免费模式对无线增值业务用户付费模式的冲击更为敏感,会通过自身对业界的强大影响力加强控制。运营商打造WAP世界唯一门户的战略实质目标是控制渠道和内容,免费WAP的流量对运营商WAP门户流量造成了冲击,因此运营商实施严格的控制措施。

蓝澍霖预测,在运营商的控制下,互联网的免费模式难以成为移动增值业务领域的主要模式。超过70%的独立WAP网站将面临倒闭的威胁,发展规范程度不高、缺乏盈利模式的独立WAP会快速关闭,生存下来的网站将走收费的模式或者靠出售广告点击率来生存。

8.ChinaMobile建立无线音乐俱乐部

2006年6月,ChinaMobile推出无线音乐收发榜;7月,成立无线音乐俱乐部,和无线音乐排行榜一起成为ChinaMobile无线音乐12530门户网站上的主要栏目。

蓝澍霖顾问认为,无线音乐俱乐部的成立标志着ChinaMobile已经在由运营商、唱片公司、SP、手机终端厂商组成的无线音乐产业链中担任了重要角色,是ChinaMobile向信息专家转型的具有战略意义的一步。手机作为第五媒体的特质将得到更广泛的认同。

另外,蓝澍霖顾问认为俱乐部模式是对增值业务营销模式的重大创新,这一模式不仅仅在维系用户方面卓有成效,也有利于把握增值业务用户的群体性特征,形成相对稳定的用户群,使运营商能够在产品开发和管理方面投入更大力量。这种模式也更利于知识产权著作权保护。

9.移动和联通推出移动即时通信产品

2006年10月ChinaMobile推出移动即时通信产品“飞信”,随后,中国联通推出“超信”。此前,ChinaMobile宣布对于在互联网开展各类IM(即时通讯)服务的SP的现有相关聊天类梦网业务的合作截止到2006年底。2007年1月,ChinaMobile与Tencent宣布在移动即时通信产品领域共同开发互联的技术和解决方案,“飞信”用户将与Tencent QQ用户实现互联互通,同时ChinaMobile与Tencent的移动QQ业务合作将续约六个月。

蓝澍霖顾问认为,运营商和SP争夺移动即时通信市场主要原因是该市场有较大的增长潜力,同时,该产品也可以成为捆绑用户的重要手段。待3G牌照发放,捆绑于移动即时通信之上的包括彩信、彩铃、图片、博客、手机电视等应用都会得到充分发掘。移动即时通信产品领域中运营商与一些大型SP的合作方式变化,也说明运营商控制产业链的意识在进一步加强。另外,通过即时通信产品,移动运营商也可以将触角延伸到固网增值业务领域,进一步促进固网业务与移动增值业务的融合。

10.广东移动实行彩铃竞价机制

2006年10月,广东移动彩铃系统全面升级,其客户容量将由原有的2000万户提升至4000万户,并为彩铃复制等创新业务提供平台支持,并启动竞价排名机制,大大提升彩铃业务的易用性及丰富性。

蓝澍霖顾问认为,这是无线音乐营销的又一重要手段,说明运营商正积极探索增值业务营销的新模式,整合营销平台。尤其广东移动彩铃竞价排名机制在业务价格方面的探索,结合增值业务免费体验、套餐捆绑等手段,可能引起运营商增值业务管理和营销方面的重大变革。
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