IM领域的互联互通问题纷争不断，尽管万亿网民需求强烈，互联互通仍旧是一道炒了很久却怎么也熟不了的菜。不久前被称为"IM领域第一案"的PICA与Tencent QQ的反垄断诉讼案在IT业界和网民中掀起轩然大波，起因就在于，诉讼直指备受关注的IM"互联互通"问题。尽管在该诉讼案中，Tencent方面表示，"Tencent从来没有拒绝互联互通"，但互通之路的举步维艰，早已是一个不争的事实。

如果把IM服务商间的跨软件平台互联互通作为一个终极目标，那么退而求其次，跨终端的互联不失为一种值得探讨的发展方案。所谓跨终端互联互通，是指各种通信方式之间的互通，比如IM与邮件、IM与博客、IM与手机、IM与电话等的互通。纵观IM领域，相当多的软件已有类似的跨终端互联，例如两大移动通信公司纷纷打造自己的IM软件，实现与手机终端的互通。目前，在跨终端互通上走在最前列的，当属网易公司的IM产品网易POPO.在2007年刚推出的网易POPO金猪版中，"跨产品互联"成为一大亮点。"互联"是指POPO与网易论坛、网易博客、网易邮箱之间的联通，主要表现如下——网易论坛用户与POPO用户实现了全面的好友整合，用户登录论坛实际上也就登录了POPO（确切地说是网页POPO），以此用户可以边灌水边与好友交流，并在同一个界面上同时享受论坛和POPO所赋予的功能，如在对话框上直接查看论坛热点推荐，在POPO界面上设置相关好友权限，以及享受POPO飘窗服务等。

网易博客推出在线聊天功能，借助网页POPO的便捷性，实现了好友间的即时交流，从而冲破了IM与博客联通的固有模式，进一步实现了博客用户与IM用户的整合。至此，网易博客用户和论坛用户之间的沟通桥梁也顺利搭建，网易旗下产品——论坛、POPO、博客之间的一个好友联通网络基本成型。

至于与邮箱、手机等终端的联通，POPO的即时邮件提醒和与手机互通SMS的功能基本与现有IM持平，但发展空间仍旧巨大。

网易公司这种内部产品跨终端互联的战略，其意义不仅仅在于实现了用户资源的整合，提高本公司产品用户的粘性，同时从IM的互联互通角度讲，也具有一定的积极意义。既然IM服务商间的互通一时难通，为何不先从容易的做起，将跨终端互联作为第一步？互联互通，真正受益者是广大网民，网易公司借助POPO实现的"跨产品终端互联"，从现有层面上讲，定能给网易产品用户带来一种全新的体验。