出差在外，总担心会错过一些重要的电话，有了“移动总机”，公司“分机”随身携带，走到哪里，随时随地办公，客户电话一个不漏，重要商机一手掌握。

“移动总机”让员工的手机具备企业电话分机的功能，接听分机电话不再受固定位置限制，从而实现办公的移动性，同时还可以享受丰富的移动增值服务。使用“移动总机”的企业不必购置硬件设施，无须任何投资 ，无须设备维护，无须设置自己的话务台，即可享受ChinaMobile专业话务员服务，并能更好地展示企业形象， 保护员工隐私，保持客户资源。

“移动总机”还有更多功能，为企业奉献更贴心服务：

１．分机状态设置
２．领导电话代接
３．电话会议
４．人工SMS代发
５．漏话提醒
６．商务秘书

移动总机重点功能推荐

集团欢迎语音：集团外电话呼入移动总机是，系统会播放本企业的欢迎语音。

分机状态设置：分机用户可自由设置自己手机的状态。目前提供6种状态模式：

1、飞行模式
2、会议模式
3、机主留言模式
4、不在服务区模式
5、关机模式
6、主叫留言模式

VIP功能：集团外电话呼叫VIP分机用户时，由话务员代为接听，提供有选择性的转接或通过SMS方式向VIP用户转达。

漏话提醒服务：分机用户有未接来电时，系统会向用户发送漏话SMS通知。

秘书功能：话务员向分机用户提供事件提醒服务，系统向用户发送提醒SMS，分为一次性提醒和周期性提醒。

商旅功能：话务员可为分机用户提供订票和订房服务。

移动总机还有更多功能，为企业奉献更贴心服务

对集团外客户的服务

直拨分机：集团外电话呼入移动总机后，客户可直拨分机号码与分机用户进行通话。

话务员转接：集团外电话呼入移动总机后，按0键转话务员接听，进行分机号码查询和人工转接。

对集团内用户的服务

直拨语音导航：分机用户呼入本集团移动总机时，系统提供如下语音：“XX集团欢迎您，请直拨分机号，人工服务请拨0，本机状态设置请按1，语音信箱请按2，集团语音SMS请按3。”（该语音为
标准语音，可变更语音设置。）

人工服务：分机用户呼入本集团移动总机后，话务员提供查号和呼叫转移服务。

人工SMS代发：话务员可为分机用户向其他分机用户或者省内移动用户发送SMS。

工作通知服务：话务员向分机用户提供工作通知服务，通过语音或SMS方式，可以选择定时发送或立刻发送。

集团语音SMS：分机用户可在集团语音SMS功能中留言并指定其他分机号码听取。