近来,众多兰州市民反映,通过互联网下载铃声时,在输入手机号码后,会收到一条信息提示:“发送9到9999下载铃声,资费为每条2元。”但用户在回复信息后,往往是新指令不断传来。市民张先生说:“发指令得铃声再简单不过,非要兜圈子,前两天我下载一首歌曲回复了五六条SMS,最终嫌麻烦只得中止。”
通信专家提醒:遇到这种情况时,用户每回复一条信息实际上都要被收取信息费,如果用户中途不再发送回复信息,就属于主动退出,SP(信息服务提供商)也不会给用户提供任何铃声。因此,提醒消费者,遇到此种情况时,应留意使用方法和资费提示,若发现SP业务存在类似消费陷阱,应保留相关证据并及时向相关通信企业或当地通信管理监督部门举报。