今年，湖北省固定电话用户可以查询到自己究竟打了哪些市话，能明明白白看到自家的话费详单了。

据介绍，限于技术原因，固定电话用户目前只能查询长途通话详单，却一直无法像知道手机话单一样知晓自家的市话明细。

湖北电信介绍，今年初，中国电信全面推进“诚信服务放心消费年”活动，向社会推出三项服务承诺，分别是：市话详单查询、预约安装、未经客户确定不开通收费类新业务。

据介绍，近两年电信本地网市话交换机和计费系统功能改造进展顺利。经过努力，年内将有计划地向客户推出市话详单查询服务。