关于北京公司梦网SMS2月投诉考核结果发布的背对背通知
发布者:北京 发布部门:北京移动数据部 发布时间:2007-03-13 紧急程度: 非常紧急
各位合作伙伴:
现将2月帐期的投诉考核结果进行发布,如果对于结果存在争议,请于3月19日(周一)17点前提出核对申请,请注意:
考核所用投诉数据已经对同一用户重复投诉和只是要求协助取消业务的情况进行了剔除,北京移动只对符合以下情况的投诉核减申请给予支持:
1) 投递对象明显错误的工单:指用户投诉的业务或者服务与该SP无关
2) 非SMS业务相关的工单:指用户投诉的业务虽然与该SP有关,但并非SMS类业务
邮箱:
[email protected]服务代码:6877
SP中文名称:上海四方信息技术股份有限公司
投诉数量:1
用户数:1105
SP万用户投诉:
考核结果:合格
考核减分:0.0