翟思 3G新媒体集团 策略策划部总监

最近咖啡喝得比较多，因为经常加班，为什么多喝很多咖啡，在过去传统行业有很多理论，无论消费者行为理论还是整合营销等很多，这些理论想法以及新的名词，广告代理公司大的客户，企业主可能花很长时间才明白这些是什么？我们今天发现，因为新媒体产生，移动媒体产生，我们无端多了很多名词，我过去接触了很多大的品牌客户，在大的品牌客户中，面临一些的问题，终于明白什么是什么，但今天有手机搜索，手机电邮，手机电视是什么？他发现1、2个月接受的东西是过去2、3年接受的数据量。因为我最近喝咖啡比较多，了解的东西也比较多，对于广告公司，广告主也是这样的情况，我们介绍的东西太多，但这些是不是就是创新的东西。

什么是创新？微提出什么赚钱，是因为发明了操作系统。杰克维尔奇提出了各种各样的理论，对于爱好音乐的人来说包括I-Pod产品是一种福音。我们如何向大的客户来服务，向消费者服务是最重要的。我们讲Google是恐怖主义，一旦进入哪个领域，哪个领域人非常慌张，今天要做搜索引擎可能其他的搜索引擎要倒下去，明天要做基于手机的业务，那我们压力就很大。最早提出搜索引擎的是LYCOS，Google了解消费者，了解客户想要什么，这是行业需要创新的地方。一个新的王朝辉煌往往不是技术的创新，而是怎么利用这种技术带来应用为网民服务。

在座各位可能都听说过日本的KDDI，和日本日立公司合作推出的一个产品，可以用手机操作家里电视产品等各种各样的东西。现在用手机可以远程从电脑里调出文件，技术是很简单的，但是非常优质的服务和应用。包括DOCOM与Google做搜索引擎的技术，比如你在一家商店看到一个产品，上面有产品的名称代码，用手机拍摄下来传送出去，Google可以告诉你在附近有没有比它价格更低的产品，这个产品在一周之内给运营商带来几百万的收入。包括二维码，我接触很多日本电通、ADK的人，日本公司每个人名片都有二维码，在日本大街上会经常看到宣传的海报，印有二维码，比如一个香波的产品，你想记住功效，你就可以拍二维码，就会得到经销地址、打折甚至优惠券等信息。最终不管什么技术要应用于消费者和企业才有价值。

在过去电视媒体肯定是一个庞然大物，是一个最大的主流媒体，当手机媒体和互联网媒体兴起以后，实际上互联网媒体和手机媒体既能够达到到达率又可以达到深度信息沟通的新媒体。过去一直利用电视、报纸、杂志、收音机、户外、活动、广告单等跟客户沟通，我们缺少很大一块，利用手机媒体和互联网整合应用来代替。因为我们是代理公司，如果我们的技术应用想带来价值，一定是在价值链产生对消费者和客户的价值，我们不会拿一个二维码跟客户讲，二维码是什么？技术是怎样的、怎么操作，应该成为成型的产品来进行有效的服务。对新媒体的想法，我们知道在传统广告里面有一个不成文的理论，如果你用户群能达到3千万，你的媒体就有价值，空中网现在4千万用户，1200万国外用户。如果以手机媒体来看有4.5亿人，现在说1900万人上WAP，我们利新的媒体已经不远了。

下面介绍一下3G新媒体集团，我们基于跨媒体营销服务，不仅仅是手机营销媒体，我们如何跟电视、报纸、杂志整合这是我们想做的。

我们最近刚做的案子，是给温莎大道。客户想卖它的楼盘，在考虑如何精准定位它的人群，我们有一些手机用户的数据库，邮件区分的数据库，我们行销方式，告诉他手机产品虽然到达率很高，但是表现能力很差的，只是几十个字。而电子邮件或基于互联网的产品表现能力很强，我们通过手机定位，向所有认为是发售群体的人发SMS，告诉有这样产品促销，如果愿意接受可以回复邮件地址到服务器端，这是一个很简单的跨媒体整合。

在过去可以在报纸上做一些传统SP的业务，发SMS到哪儿，可以得一个什么入场券。创世奇迹的总经理，以前说过，当我们发SMS，或现在二维码，我们报纸和杂志都可以被点击，以前点击是互联网，现在你可以点击报纸和杂志。

我想是这样的，如果手机只做WAP，只做文字链跟互联网媒体有什么区别，可能我们人多一些，可以知道人在哪个城市哪个地区，但它和互联网区别是看不到的，如果定义为除了这种媒体以外，还是行销工具，价值就更大，它不是对传统媒体的补充，而是加强了传统媒体的效率，这是最大的价值。

张俊彦 当乐网 产品副总裁

我从这说一下对无线互联网的理解。什么样的网叫无线互联网？我理解通过手机可以访问比如Sohu.com、新浪，可以看视频，可以上校友录，可以看新闻，现实情况不可以通过手机自由访问新浪，现在网是一个封闭的网，是移动自己的网，不算真正意义上的移动互联网，移动短期也不会开放移动互联网，如果开放的话，我们可以通过SKYPE等软件通话，不用付话费。现在的网不是一个真正意义上的无线互联网，无线互联网至少要经过三、五年，才能看到无线互联网慢慢发展起来。

那我们怎么推动无线互联网的发展？因为对用户来讲，用户有这个需求，用户有上网看电视，上网看新闻和视频的需求，需要运营商做更多的努力，运营商做努力以后就变成通道商，就变成电信的角色，这是两方面博弈的过程，对未来，无线互联网肯定是一个大的趋势。

我们做的游戏应用模式，我们从2004年手游，当时几乎没有人做，我们现在已经做了三年。从做手游这一块来看，从最初的单机游戏，到现在手机网游，手机市场发展非常快，但用户不是特别多，作为一个很有影响力的产业来说比较小，但是发展速度非常快。从2005年手机网游，3G还有掌讯的成立，差不多有50款手机网游运营，说明无线网游市场非常大。我们在2006年底的时候去全国十几个城市做了手机网游线下活动，重点做了广东、福建这些地方，做完之后发现，发现玩家玩得比较疯的，在手机上泡15、16个小时，他玩手机网游或泡你的论坛，这些人不是学生也不是坐办公室的，就是工厂里面的工人，部队里的军人。这些人相当于是我们真正的用户，它没有娱乐的方式，手机网游给他提供一个娱乐的方式，所以手机网游的市场才会很快的发展。现在也碰到很多问题，比如网络的问题会影响用户的体验，包括资费等。

我们自己本身也是一个WAP网站，从WAP网站来说，也看到一些信息，比如我们在2005年的时候做WAP网站，用户可能它喜欢玩游戏，他也看新闻，只要WAP上有的东西都会去尝试。但是06年不一样，喜欢看电视就会去3D门户，喜欢看新闻就到新浪等网站，会一直在这个网站上泡，不会所有网站都转，兴趣点会有很大的分散。2007我个人觉得手机市场会更加细分，包括搜索、游戏、视频、聊天、手机软件等，会尝试这一块。

我们一直定位做手游的交互平台，只要喜欢玩游戏的用户，只要来我这个平台都可以提供商业服务，不管是游戏攻略还是下载，还是社区，包括手机网游全部可以提供，现在当乐网不做那个内容，只负责把这个平台搭好，让用户享受服务。我本身自己做产品的，让用户真的喜欢你的服务和网站，最重要的是产品要有突破。现在WAP网站如果用户下载游戏，如果2M游戏用户就玩不了，我们必须想更多的方法，比如可能通过合作，跟一些手机软件CP来合作，通过客户端的方式来下载这个游戏，这可能就是2007年要做的事情，更大程度满足用户的需求，用户手机不断升级，WAP网站也应该不断做升级，这就是当乐今年的重点，把更多游戏客户圈到我们这个平台上，为手游用户提供更好的服务。

张岩 魅媒帝国 北京首席代表

魅媒帝国是为广大WAP网站做服务的一家公司，现在经营的是一个统计平台，这个平台是整合了无线广告调查、监管、创立、定向、测评的第三方平台。我们认为在无线互联网行业，有数以万计的WAP网站，绝大多数没有想到或者没有能力做广告的推广，我们恰恰为了这80%做服务的。有一种新的理论长尾理论，在20%后面拖着长长的尾巴，可能没有资金做广告推广，可能有好的的东西不为大家熟知。魅媒帝国就是为无线增值企业提供服务的，卖水、卖铲子，卖一些工具的公司，为3G淘金者提供服务。以前我们做3G的淘金，我们知道广大用户的需求，只有找准了服务才能有所创新，我们观念也是，如果没有广大客户做基础，我们做无线营销也是空得口号。魅媒科技和WAP帝国做了强强合作，今年两家走到一起，WAP帝国下面有10万个个人的WAP站点，就拥有非常庞大的用户群，有了这两个基础，一个是为互联网提供的统一平台，一个是数以百万计的用户，我们才有信心敢喊出来为WAP用户做服务的口号。

现在我们有几个产品，一个无线营销平台，通过对旗下15万个免费WAP流量做精确分析，为它们制定一个非常精确的无线营销方案。在短短半年时间已经拥有100多个广告业主。

第二个产品WAP自建网站平台，现在为全国用户提供免费自建自助平台，提供傻瓜式自建系统，以前在互联网见过很多自建平台，我们在无线互联网做这么一个产品。现在注册的独立用户达到了500万。

第三个产品是流量统计平台，这个平台整合了无线广告的调查、统计、监管、定向等专业的统计方式。

第四个产品是提供无线行业的月报，有点类似于传统媒体，比如《互联网周刊》《中国计算机世界》等报纸，可以全方位多角度的剖析无线互联网发展的状况，慢慢逐渐成为从业者、投资商、投资机构关注的新媒体。我们做WAP主要为大家提供内容，WAP主要是使用个人的时间碎片，谁抓住了时间碎片的使用率，谁就可以在WAP行业里面做到比较强的位置，这就是魅媒科技的核心思想。

老猫 摩网信息技术有限公司 副总经理

我叫老猫，在Sohu.com IT频道可以看到我评论文章，现在我在摩网负责北京分公司。最近一直也在关注WAP，首先代表摩网所有同事向在WAP战线奋斗的各位WAP致敬。

今天的主题关于创新，上次组织的一个沙龙上跟很多同行做了一些交流，我个人觉得创新方面，最近大家应该注意到WAP50强的名单，我看了名单感到很莫名其妙，大家拼命往互联网上拽，生怕离互联网多远。

关于产品类型我不想多说，互联网风起云涌也好，口水横飞也好，在WAP行业相对比较干净的。我在之前写过一小段文字，不代表摩网：WAP在2006年由霸王政策的惊慌失措，到政策松动的黯然神伤，到互通共赢的感而不伤，对于众多WAP运营商来说，无疑是意识到了识舍方得这个最朴素的道理。门户WAP说自己最牛，专业WAP就笑了；专业WAP都说自己是行业门户，空中网便笑了；空中网说自己产品最好，摩网便笑了；摩网说自己流量可观，3G门户便笑了，3G门户说自己流量第一，所有的WAP都笑了。2006年，无论WAP行业如何遭遇潇潇，大家至少还有的可笑。然而更多的还是赤裸裸的现实，霸王说要齐抓共管，SP都哭了；SP要节源开流，WAP都哭了；WAP要扩张营收，空中网就哭了；空中网要上广告，摩网就哭了；摩网要引领行业品牌，3G门户就哭了；3G门户以其不可想象的方式给流量注水，大家都哭了。2006年，无论谁站在WAP的各式论坛上忽悠，终改不了伤城的结局。

我在说一个什么事实，大家在2006年饱经折腾，我们在倡导如何在这里面共赢共通，整个WAP业界，我们如何保障整个行业的利益，而不是为了一些鸡毛蒜皮的东西计较。我说一下摩网所做的，最近有一部分评论人士把我们列为炒作高手，我真没注意，我们现在摩网把主要的精力放在务实的产品改进和用户拓展，摩网现在注册用户1600万。

在创新方面，产品、服务、营收三个方面在发力。

产品方面做的比较不错是摩客空间，社区的概念，用户量比较扎实，也有很多同行业做这方面。最近流量突飞猛进，所以不得不买服务器，这可能说明问题。

在服务层面，我刚才写了两句话：“利用WAP的产品优势作为第三方服务的延伸，完成用户的引导和渗透。”为什么要跟第三方赢收创新结合，本来在春节前，摩网有一个比较大的动作会出来，上次在IT两会的时候透露过，我们要宣布一个比较重大的战略提升，摩网战略提升是站在同行业的角度，抓到了独辟蹊径。当乐网因为做手游，是做得比较扎实比较不错，赢收这一块我们也尝试做，后来我们慢慢把主要的精力不是放在分成上面，因为觉得那对整个行业来说毕竟是一个短时间的举措，长远一点不是WAP赢收根本。如何针对业界，让大家自身造血的基础上，找到WAP行业共同促进的东西，我们春节后会宣布这样一个举措，因为涉及到协议刚刚签署，还没有具体的实施出来，春节后希望我们以一家之力，让大家在2007年有一个进步，其他就不多说了。

张剑涛 凤凰新媒体产品中心高级经理

凤凰新媒体，实际上大家现在都叫新媒体，因为凤凰卫视本身是一个传统媒体，现在连互联网都准备叫传统媒体，凤凰网有8、9年历史，一直作为凤凰卫视内容小的展现窗口，今年真正把凤凰网开始做大，同时在凤凰语录，现在ChinaMobile是凤凰新媒体第二大股东，受到业界非常大的关注，这本身对凤凰新媒体有一个很大的提升，真正会切入到无线互联网这里面来，凤凰新媒体，有凤凰网、凤凰无线，在无线互联网部分由我在负责，现在还是在探索阶段。

我们对凤凰新媒体评价非常重要，很多传统SP转型都会向新媒体转型，我觉得凤凰新媒体真正产品成败会事关凤凰卫视集团的成败，所以我们在新媒体投入上特别大，也有希望在各个层面跟大家有一些合作。现在无线不太好说，我们不说是凤凰无线媒体，现在真没有到这个层面上，现在SP业务也在开展，可以直接进入，另外在全流通业务合作上也已经展开，现在在全国做全球通时事大讲堂，今天下午正在北京做第二场。

在无线多媒体方面，特别是现在手机电视、手机多媒体，还有更面向无线宽带方向，也会希望有一些新的发展和探索。

产品想得非常多，不管产品游戏，或者手机电视通过哪种方式提供，还有手机视频的非常多，我自己作为一个用户也好，产品策划也好，我用的时候，在现在的情况下，很多更缺乏是内容方面的创新，我们看到的内容往往是拷贝互联网的方式，所以我个人认为移动互联网无线内容现在还是存在很大的拷贝成份。无线互联网和互联网不重叠的，或者重叠率很低。现在我们看到大部分WAP网站内容还是拷贝互联网，因为这内容对用户来讲还是稀缺的，从内容体现形式却是非常强，大部分内容要翻十几页、二十页看，除了电子书之外，这都不是可靠的方法。所以内容上从题材、长短、体验方式上应该有创新点。

现在无线互联网和互联网存在一个毛病，就是对用户需求细分化不够，在内容方面，大家打开首页都是一样的，实际上在无线互联网方面，要更方便的区别用户的条件，比如用户手机号码，用户手机版本可以提供和的服务，现在都没有，所以现在个性化服务比较少。不单单无线WAP，实际上移动自己推的SP业务，比如彩信手机报，我觉得就是一个非常好的创新，看起来大家都在做彩信，但是现在移动早晚报，全国已经有400万的用户，推出时间并不是很长，用户为什么接纳它，因为这是非常贴合用户。哪些用户不会经常上网，也不会经常看电视，也不会整天拿着报纸看很长时间，可以通过这种方式了解信息的话就可以成功。

因为凤凰的资源有很大程度上都在宽频上，在电视上，所以我们也考虑多媒体内容的创新，因为无线GPRS的带宽，或者3G的带宽都不足以像传统互联网那样做，但是我们也应该了解手机视频多长是用户需要的，多长可以体现用户的需求，什么样形式让用户觉得是值的。现在还有一个是费用的问题，你的费用是不是让用户接纳，现在很多地方包月取消了，现在有扬言移动要对非梦网业务的入口要做限制，这是我们应该考虑创新的方面。

移动内容跨媒体互动也是我们现在想深入研究和了解的方法，因为现在如果真的是三网融合，互联网、电视广播、无线融合以后，完全打破以往的思路，不是说在产品上怎样，在内容上做节目的同时，能不能跟手机用户或网友互动。3G要真正成功，的确还需要3年左右的时间，但方向是不能丢的，特别对于凤凰这样一个有这么好资源的公司。现在也有几家可以直接在网上看到凤凰卫视的东西，这是我的一些感受，如果大家有什么合作想法和机会可以找我们合作，希望可以在移动媒体方面能够双赢。