据新华社电 中国工商银行股份有限公司董事长姜建清前日在财经年会上表示，在未来4年内，工行将把40%的业务转移到网上银行，10年内可能将把70%的银行业务转移到网络渠道。

姜建清说：“客户正在离开银行是今天的现实，电子银行逐步替代银行网点是明天的必然。”

据工行统计，网点单笔业务的平均成本约为3.06元人民币，而网上银行的单笔成本仅为0.49元。“在下一个3年，我们将再增加2000万户网上银行客户。未来工商银行有可能成为最大的互联网企业。”姜建清说。