今晨7时30分许，被堵在西站的翟先生想通过122报警台提示交警疏通拥堵，却连打十几遍电话也未接通。事后交管部门证实，122事故报警台今晨出现故障。

“刚开始电话里什么声音都没有，半分钟后出现了忙音。开始我以为是我的手机出问题了，后来用别人的电话也没打通。”翟先生说，约半小时后他才拨通了事故报警台的电话。“我报警是因为堵车，要是真出了车祸，等着救人，报警电话打不通得多着急啊？”翟先生说，“作为牵动着生命的报警电话，不能说出故障就出故障吧？”

上午9时许，记者用座机试着拨打“122”，先是长达半分钟没有声音，随后发出了“嘟嘟”的忙音。记者在尝试了第三次后，电话终于被接通。“早晨可能是线路出现了一些故障，但现在已经恢复正常了。”接电话的交警说，但他拒绝透露故障原因。

记者查询后发现，在一个月前的1月26日晚高峰时段，122交通报警系统也曾一度瘫痪，直至当晚7时30分许才完全恢复正常。张硕J169