3月2日电 中国信息产业部消息，套餐过多、计算复杂，且在业务和资费宣传过程中有意夸大优惠幅度，模糊资费构成和使用条件，不利于广大电信用户明明白白消费。对此，信息产业部昨天通知要求，电信企业应减少资费方案的种类；在资费方案设计时，应简化资费结构，通俗易懂，便于消费者直接选择和使用。


资料图片 中新社发 徐高纯 摄
通知要求如下：

一、电信企业在市场竞争过程中，通过优惠促销、资费套餐等形式，给用户提供了更多的选择权，对不断降低资费水平，满足不同用户的多样化需求起到了积极的促进作用。

二、部分电信企业推出的资费方案过多，过于复杂，在一定程度上不利于消费者分析、比较和选择。中国国家信息化产业部认为：电信企业应减少资费方案的种类；在资费方案设计时，应简化资费结构，通俗易懂，便于消费者直接选择和使用。

三、部分电信企业在对优惠资费方案进行宣传时，片面夸大资费优惠幅度，模糊资费构成和使用条件，对需引起消费者注意的事项宣传不够明晰。中国国家信息化产业部认为：电信企业应严格按照要求明码标价，清楚准确地告知用户相关资费标准和收费构成，让消费者明明白白消费，严禁各类虚假宣传和价格欺诈行为。

四、 中国国家信息化产业部希望广大用户发现虚假宣传和价格欺诈问题时，及时向政府监管部门投诉和反映。同时，将要求各级电信监管机构进一步加大市场监管力度，对存在虚假宣传和价格欺诈行为的违规电信企业，要依法查处，对典型案例要通过社会媒体予以公开曝光。

总之，信息产业部要求电信企业要依法经营，诚信服务，减少资费种类，简化资费结构，宣传如实全面，提高资费透明度，让用户放心消费。