通俗易懂

新华社

电信资费套餐过多、计算复杂，且在宣传过程中夸大优惠幅度，模糊资费构成和使用条件，是用户反映强烈的问题。信息产业部1日要求，电信企业要减少资费种类，简化资费结构，便于用户选择和使用。

信息产业部要求，电信企业首先应减少资费方案种类。在设计资费方案时，应简化资费结构，通俗易懂。同时，电信企业应按照要求明码标价，清楚准确地告知用户相关资费标准和收费构成，严禁各类虚假宣传和价格欺诈行为。

信息产业部提醒广大用户，发现虚假宣传和价格欺诈问题，要及时向政府监管部门投诉和反映。信息产业部同时要求各级电信监管机构加大监管力度，对违规电信企业，依法查处，对典型案例予以曝光。

统计数字显示，2006年电信资费总体水平比上年同期下降约11.47%。在市场竞争过程中，电信企业通过资费套餐等形式，的确不断降低了资费水平。但是，仍然存在套餐过多、计算复杂的现象。“为了让用户放心消费，电信资费宣传应如实全面，提高透明度。”信息产业部清算司负责人说。