本想借网上团购用最少的钱买最实惠的灯具，没想5000元货款打出后，经销商突然人间蒸发。网上团购潜在的风险给刘小姐上了深动一课。

经朋友介绍，正在装修新房的刘小姐参加了“无忧团购网”，由20多名网友自发组织的灯具团购阵营。几经讨价还价，网上商家同意7.5折卖出。和其他10多名网友一样，刘很快将5000元货款通过银行卡汇给卖家。没想到却成为“肉包子打狗”——对方承诺的一周邮递期已过，刘小姐既没见货也没接到对方任何电话通知。

当刘再次登录网上该店铺时，发现网店已人去楼空。论坛上，网友们的热贴很多，细读后刘醒过神来：老板卷款跑了，而且与她同样遭遇的网友达20多人，据说其中一武汉网友已向当地警方报了案。随后，刘小姐及网友转与厂家协商赔偿。

“这是无忧网开通以来碰到的第一例大规模的自发团购诈骗案，”无忧团购网相关负责人接受采访时表示。对方称，对自发团购他们既不支持也不鼓励，更不支持异地团购。因为，网络的虚拟程度太高，网上自发团购作为一种新兴的采购方式，其中风险性太大。而且买家汇款后很难取得凭证，网民为了杀价也往往不要发票，一旦出事，很难保障自身权益。为此，无忧团购网只支持商业团购，并要向商家收取一定的质量保证金。

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保存购物凭证以便索赔

商家逃跑，网上团购被骗，针对刘小姐的遭遇，本报新闻律师团成员重庆华立律师事务所律师陈艇认为，网站和商家都应承担负责。

据称，网上团购被骗，消费者首先应持购物凭据及网上聊天记录，向网上商家索赔。如果商家是厂家的指定代理商，还可与厂家交涉。如果商家拿钱逃跑，消费者则可与网站联系，因为作为交易平台的网站，应对入住商家的交易资格进行审查，对网站上的交易后果负责。

但陈说，网站如果在显著位置有禁止交易事项提醒则另当别论。比如网站声明不允许自发团购，否则后果自负等。在此前提下，网友自发团购发生问题，网站则不负责任。

据了解，网上团购目前在像刘小姐那样的年轻人中很流行，在亿房跳蚤市场、淘宝、易物等网站上，随处可见团购广告。记者逛了逛几家网上商场，发现床上用品、大小家电、女士箱包、鞋帽、护肤品、装饰材料等是网民偏爱的团购对象。

重庆网站联盟提醒，网上商城提供团购业务者，有的是商家长期挂在网上自己当“托儿”，引来网友加入团购行列，推销产品；另也有网友自发组织的，然后推举一位网友与商家砍价，拿到质优价廉商品。有经验的网友认为：消费者网上团购应谨慎，一定要选择信用值高的卖家，同时尽量要求卖家提供购物小票、发票等系列购物凭证，并注意保留聊天记录，以便索赔。

(万里)