亚马逊是全球网上零售和拍卖业务的“霸主”。不过，据国外媒体引述报道，亚马逊网站的老总贝索斯经常告诫其员工，成为第一名还远远不够。

5月15日，亚马逊总裁、董事长兼首席执行官贝索斯在西雅图接受了华盛顿州行业组织“技术联盟”的采访座谈。席间，贝索斯谈到亚马逊的“紧跟”战略、和竞争对手的对策以及正在开发的一些新功能。

贝索斯在谈到互联网“紧跟”的业务发展战略时说，这种策略可以节省大量的资金，同时避免重复一些对手犯下的错误。

虽然亚马逊是网上零售业务的先驱，近来在技术方面也有大笔投资。不过，华尔街分析人士指出，亚马逊和竞争对手相比正在落后。但贝索斯和其他亚马逊高层一直不愿意公开谈论对手竞争，表示亚马逊关注的是客户群。

贝索斯15日回忆说，当图书销售巨头Barnes & Noble宣布进军网上销售之后，业内人士普遍认为亚马逊“命悬一线”。危急关头，亚马逊开始“思变”，并决定拓展图书销售以外的领域。今天，亚马逊的商品已经从电脑到食品等无所不包。

此前，亚马逊多次对外界表示，正在技术和用户体验方面大举投资，不过很少对外界公开具体在研发什么项目，这也引起华尔街部分人士的质疑。15日，贝索斯透露了亚马逊正在开发的一个名叫“电子心灵伴侣”的功能。

据贝索斯透露，“电子心灵伴侣”的出发点是把那些有着相同购物记录的亚马逊用户连接到一起，让他们成为朋友。当然，这种“购物朋友”关系也将有助于亚马逊扩大销售。贝索斯举一个例子说，如果你听说“心灵伴侣”买了一些新书，而且这些书籍正好自己也十分感兴趣，这无疑将增加亚马逊的销售额。(令狐达)