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百合网CEO田范江:用户依赖是web2.0关键
网友【老编】 2007-03-22 10:45:02 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
12月20日上午,百合网的CEO田范江作客Tencent,就在线婚恋交友和“web2.0生死符”话题与网友互动。【主持人】各位网友,大家上午好!今天我们的总裁俱乐部请到的是百合网的CEO田范江先生,田总跟大家打个招呼。

【田范江】各位网友,早上好!

【主持人】田总今天给我们带来的话题大家都非常关注,就是在线婚恋交友,请田总给我们介绍一下这方面情况。

【田范江】我们做的是百合网,百合网的特点是我们所有的用户都要完成一个很准确的爱情心理测试,然后我们网站会基于爱情心理测试来帮助大家推荐和你个性最吻合,价值观最相似的价值对象,最终能够帮助你找到一个心灵契合的幸福伴侣,这是我们的特点。

【主持人】 现在同类型的交友网站很多,百合网的定位是什么?

【田范江】 从百合网的定位上来看,其实我们是符合现代社会的特点。

因为现代社会有几个特点。第一个是越来越多的年轻人离开原来的家乡来到大的城市开始寻求教育和工作的机会。而他们在这些新的环境里,其实过往的一些社会关系都不存在了,原来的家庭不在这里,朋友也不在这里,只有大学的同学和工作之后的现在的同事,社交圈子很小。

另外一点,现在工作的节奏很快,年轻人毕业之后,马上面临我怎么去找到一份工作,然后在这个工作上,我要怎么能够取得公司的认可,同事的尊重,所以说要努力的加班加点工作。生活的圈子就变得更加小了,因为每天下班之后就已经八九点了,她有多少的时间可以去认识合适的异性,形成一个很大的困扰都市年轻人的问题。

另一方面,现代人对于婚姻,不会像原来一样,婚姻只是一种传宗接代或者是两个人搭在一起过日子,现代人希望我的婚姻是幸福的,两个人要过到一起,一定要比单身更加幸福才对,所以对于这种心灵上的契合要求也更加高了,这样的话,挑到一个人的难度和概率相应来讲更小了。所以说,一方面是你的时间少了,圈子小了,另外一方面你的要求高了。所以就造成了现在很多人感觉我不知道我爱的那个人在哪里。有这样一个很庞大的需求之后,百合网定位于这样一群人,因为现在很多人讲,中国的第三次也好,第四次单身浪潮,单身,很多的青年人没有办法找到合适的另外一半,成为一个普遍的问题。百合首先进入的市场就是白领。他们对于爱情有自己的期待,不希望凑合来找一个人搭在一起过日子,而是希望能够找到真正合适的,心灵契合的伴侣。

从现在的实际情况来看,百合的用户主要是在22岁到40岁之间,集中在25到35岁之间。

【主持人】在前几年大家基本上是通过聊天室或聊天工具的交友,现在发展成为一个专业交友婚嫁网站,您怎么看待这种演变?

【田范江】从互联网一诞生之日起,它就在交往中起到一个很大的作用,很早的时候,很多人都会看过一个电影,第一次亲密接触。那个网恋给人的感觉是非常浪漫,但是所有人看完之后会觉得这是一个故事。

聊天室是最早兴起的交友服务。互联网发展了十年之后,现在开始出现一些比较专业的婚恋网,那就是大家在交友当中发现,我可以在这个网上找到很多人,但是可以找到共度一生中的一个非常难。我们可以和10个人甚至100个人打招呼,可是我要去了解他,我要了解每一个人需要几个月的时间。几个月之后,我发现我和他并不合适,再花几个月再了解一个人,传统的这些交友方式能够让你交友,但是对于找到那一个终身伴侣来讲,效率显然是太低了,你必须做一些事情能够帮助你筛选。像百合这样的婚恋网是帮助你做一件事情,这件事情就是我怎么能让在很多人里面最有效的找到合适的那个人。比如说百合里面,如果你只是搜北京点击查看北京及更多城市天气预报的和你年龄合适的男生,再加上一些身高、职业等等限制之后,你在百合可以搜到几万人,在几万人里里面你怎么进一步筛选呢?因为对两个人能够长期综合在一起来讲,有很多因素都很重要,双方对于生活的看法,对于事业的看法,两个人的个性,这些东西是通过这些外在资料是搜不出来的。

原来你只能通过聊天,通过见面去了解,但现在我们百合做一件事情,就是所有的人都需要先去做一个我们专业的IT心理测试,把所有影响感情的这些因素都测过了。然后我们就可以在后面帮助它们去配对,而且当它看到另外一个人的时候,他马上就可以看到,我和他在家庭的观念上不一致。但是我觉得,这个重要吗?可能这个并不是特别重要,那我可以选择继续和他接触。如果我觉得这个特别重要,那我就放弃掉了。

所以说,通过我们的这个系统,通过我们的这个品牌,我们能够帮你去过滤掉90%到95%以上的不合适的,当然不能说绝对不合适,但是有很大的概率是不合适的。从这几万个人里面,最后能够筛选到几百个人。这样的话,你的效率就大大提高了,原来你需要一年的时间,现在你可能只需要几天的时间,就可以把你的目标缩小了。我觉得这是婚恋网诞生的原因所在。

【主持人】心理测试,性格测试最近几年才流行起来,而且西方会比较专业,可能在中国市场,网友们仅仅报着一种尝试的心里,可能不会百分之百的信赖这个,这点会不会对婚嫁网站提倡的“爱情心理测试”造成阻力?

【田范江】在西方国家,心理测试的研究可以说进行得相当深入,几十年的研究成果累积下来,而且它被广泛的应用到生活的各个方面去了,但是反过来讲,其实中国在这个方面的研究,这些年也是挺快的,但是因为中国一直停留在学术机构里,并没有真正推向社会里面来用,而另外一方面,大量的是趣味性的心理测试。随便问一个问题,然后给你一个答案,哈哈一笑。但是当你去做完百合的测试的话,你这个观念肯定会改变,很多用户一开始也会抱着有趣的态度来做,但是做完之后就被说服了,因为他发现这个测试的结果真的是非常的完整而且准确的反映了他的想法。

而且在我们测试的过程中,我们有很多机制。比如说测谎机制,比如说我们如果发现你做得很快,那么我们就会推测你并没有认真答这个题目。所有的这些问题,这些症状都会被我们捕捉下来,我们在后台就会监控到这个用户并没有认真的完成这个测试,那么他的心理测试的资料的可信性是很低的,他在匹配的时候,这个资料的有效性是值得质疑的。

这里面有很多工具,而且我们在研究心理测试的时候,也考虑到,第一,美国的这种心理测试研究成果更加深入的,所以说百合成立之后,我们就从国外引进了一套美国的心理测试。另外一方面是中国人并不一定适合国外的心理测试。所以说,我们请了国内最好的心理研究机构对这套理论进行本地化。而幸运的是我们发现在国内,我们和他们合作之前,他们就做了五年多的婚恋研究,他们没有研究什么样的人结婚会更幸福。当我们和他们接触之后,马上就会发现,双方一拍即合。它的这个研究正好可以迁移到,因为他知道什么样的人结婚比较容易,结婚之后幸福是什么样子的。那么我们就放在两个人结婚之前,他们就比较容易形成一种和谐、幸福的婚姻关系。我们这样合作之后,对于在美国的心理学的理论基础之上,然后再结合他们对中国人家庭的研究就推出一套比较适合中国人的IT心理测试,它的深入性和专业性都是以前大家所做过的心理测试所不能比的。

【主持人】网友如果想在百合上找另一半了,他应该怎么做?收不收费?会不会安排见面?

【田范江】这是大家都关心的问题。所有加入百合的都必须完成这个测试题,这是我们的要求,不能跳过的,因为我们相信,你会从这个心理测试里面获益匪浅,而这是百合倡导的一种文化。

第二,你做完这个心理测试大概需要花半个小时的时间。做完这个测试之后,你会去填写你基本的情况和我对理想伴侣的一种期望。我们了解所有这些情况之后,我们后面会有一个机制来帮助你推荐,我们觉得和你比较合适的这些对象。但是我们推荐的一个原则是,贵精而不贵多。如果我一天给你一百个的话,你可能和每个人都去打一个招呼,但是最终你就没有办法很深入的研究推荐给你的每个人。所以说,我们一天顶多会推荐一到三个,然后你可以仔细研究这个人是不是和你合适,然后决定和他交往。这样来保证沟通的质量,你如何认真的看待每一个人,因为我觉得,没有必要在一个月之内给你几百个人,这样是对付不过来的。

到这一步为止,其实都是免费的。百合还有很多的活动,比如说专门针对IT人的活动,比如说圣诞节的活动,我们马上这个周末23号就会有一个璀璨之夜,这里面有很多高素质的单身男女,他们都会来参加这个活动,也欢迎网友能够去参加这个活动。具体信息到百合网上就可以看到。

【主持人】给网友选出匹配后,剩下的活动是不是他们自己去进行?

【田范江】 他可以用网上的即时聊天工具,可以交换自己的手机号,这些活动都是自己去做,我们给网友提供了最多的自由度。

后来很多网友问我们为什么不收钱,因为他希望交一部分钱希望获得更好的服务,因为他们很高级,想要找到一个更合适的,他们希望能够有一个收费的服务。

有一些人比较含蓄或者内向,他即使是在网上看到了对方所有的联系方式,他还不知道怎么去约会。明明看到心怡的对象就在眼前,却不知道怎么去做。他需要一个方式告诉他怎么样追到这个女孩,他需要有一些咨询和帮助。

比如说有一些女孩看上另外一个男生,但是她不好意思,因为她觉得如果我主动的话,我会很被动。但是她等来等去又等不到对方发消息,她希望能够有一个中间的沟通服务,我们就推出了一个服务,这个服务是金百合的服务,我们的工作人员能够帮助你和你交流,你究竟需要一个什么样的人,我们还有一组相应的工具帮助你了解,包括一个更加专业的心理测试,深入性的测试,这个测试是非常非常权威的,基于DSC模式,它在国外已经有6年的历史。这个测试我们很多用户做完了之后,就觉得他一定要找我们的心理学家,一定要找他谈一谈,这个测试测完之后,我们就很深入的了解这个用户的特点。

我们还有一个工具,我们都知道,每个人都有一个梦中情人,这个梦中情人究竟是怎么形成的?它是什么样子的?可能很多人都没有办法准确的描述出来,但事实上,心理学家说,这个梦中情人在十岁以前就已经形成了,每个人心里对梦中情人的印象十岁以前其实就已经形成了,但很多人不能够准确的表达出来这个梦中情人是什么样子。只有在遇见这个人的时候突然感觉到这个人好像我见过。但是在没有见到的时候好像很难准确表达出来,我们就有一套心理学的工具叫恋人图象的一个心理学工具,能够帮助你描绘出来你的梦中情人大概是什么样子的,她的外形应该是具有什么样的特点,她的气质应该具有什么样的特点。我们的爱情顾问有了对你的心理的了解,有了对恋人图象的了解之后,它就开始工作了,帮你搜寻,从北京的几十万用户,上海的几十万用户,我们开始来筛,先筛到几百个,然后从几百个再筛到十几个,然后再推荐给你,所有推荐给你的事先我们都经过了对方身份的验证,确信对方是有诚意的人。而且对方也愿意见你。我们推荐的这些人得成功率非常高,包括我们现在的一些客户里,见到三四个人以后就已经开始恋爱了。这个效率是其他的方式远远不能比拟的。

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