余祖江
Microsoft(中国)有限公司与国美电器集团日前正式签署一项有关建立零售渠道市场推广策略合作关系的合作意向书。由于双方的此次合作是在Windows Vista操作系统即将推出时启动的,无疑也是为Microsoft这一最新操作系统在中国市场的推广铺路。Microsoft在中国的路越走越顺,已经不是原来那个在中国市场如履薄冰、备受争议的Microsoft。
坎坷中国之路
1992年盖茨成为世界首富,轰动全球。那时在中国赚不赚钱对Microsoft总部来说不是太重要,事实上“赚的钱喝汽水都不够用”。从1996年起,中国本土个人电脑厂商都开始捆绑Window操作系统,Microsoft服务器产品及企业级产品也开始在中国销售,但销售有困难。Microsoft在中国艰难起步。
2001年12月28日,一次正常的政府采购引起了软件业的轰动,当时北京市政府公开软件采购招标结果,众多中国生产的软件榜上有名,而Microsoft的产品却没有一件中标,此次竞争被评价为“演绎了一场LINUX和中国生产的软件的绝对胜利”。
2006年4月,Microsoft签下了进入中国市场14年来最大一单——方正、清华同方、TCL、联想4家国内PC厂商与Microsoft签下了总数超过16亿美元的正版软件采购大单。虽然仅相当于Microsoft一年收入的二十分之一,但这个转变是Microsoft努力十年所获得的。
2006财年Microsoft中国业绩超出预期,增长了40%,成为全球增长最快的地区。“Microsoft现在是在华的跨国公司中日子最好过的。”全球市场调研公司Gartner的一位高管如是评价。
Microsoft+中国=Microsoft中国
曾任Microsoft中国总裁的唐骏认为,“虽然Microsoft是个美国企业,但必须充分尊重中国的国情和文化,特别是对待政府关系上面,必须先做好群众。”自此,Microsoft开始苦心经营“人脉”关系。
陈永正接任Microsoft大中华区总裁后,认识到Microsoft确实需要做一个转变。“Microsoft前期在中国比较看重短期利益。现在,必须从全局着想、从长期着想,更重视合作共赢。”
各种投资、培训看似与其收入没有直接关联,但都是Microsoft“中国式”生存中不可或缺的部分。
除了人才培训,战略投资也成为“中国式生存”的重要内容。从2003年底到2004年11月,中软、神州数码、创智和浪潮签约成为Microsoft全球战略合作伙伴。
陈永正的到来,标志着困扰Microsoft中国多年的内部矛盾——组织架构的问题得以解决,而Microsoft在中国苦心经营的布局、政府关系、投资也到了发挥成效的时候。
中国是实现Microsoft未来增长的重要市场,在中国落地生根,入乡随俗,提供中国所需要的Microsoft,中国才能给Microsoft所要得到的。