2006年12月21日，北京――戴尔(中国)有限公司今日宣布正式在中国推出其电脑回收服务，包括面向企业客户的电脑回收服务和价值恢复服务，以及面向个人消费者的戴尔产品免费的回收服务。戴尔成为在国内首家推出该服务的电脑厂商，充分展示了公司在环境保护和企业社会责任方面的坚定承诺。

戴尔(中国)有限公司总裁兼亚太区副总裁刘峻岭在今天的发布仪式上表示：“戴尔在中国致力于成为良好的企业公民。环境保护是我们企业社会责任的重要组成部分。我们希望通过设计环保的产品，减少甚至去除对环境有害的相关化学成分，提高产品的节能性，并且负责任地回收我们所生产和销售的产品，尽可能将我们对环境的影响降至最低。”

中国国家环境保护总局污染控制司司长樊元生表示：“中国政府高度重视电子废弃物污染的防治工作，电子废弃物非法进口有所遏制，广东贵屿等地区电子废弃物污染的治理取得积极进展。但中国还没有建立规范电子废弃物回收体系，不可避免在回收利用中造成二次污染。需要加快研究符合中国国情的生产者责任延伸制度，建立规范的回收体系，确保废弃电子电器产品流向能以环境无害化方式处理的企业。DELL开展电脑回收服务，展示了在环境保护和社会责任方面的承诺，也将为中国探索电子废弃物回收机制，探索符合中国国情的生产者承担责任的方式和相关立法提供宝贵的经验。”

戴尔面向企业客户推出的回收服务旨在依照各项环保法规协助企业及机构客户对老旧的硬件设备进行卸除、翻新或回收。有以下两项服务供客户选择：

价值恢复服务：戴尔为企业机构内无用的计算机设备进行包装、运输和测试。如果设备的功能和外观符合相关要求，戴尔将把其作为二手设备重新销售，并将销售价值返还给客户。

回收服务：戴尔将收集没有转售价值的设备，并交给戴尔的回收合作伙伴进行妥善处理。这些设备将依照戴尔的标准以对环保负责任的方式进行回收。

企业和机构客户如需该服务，可以拨打免费电话 800 858 2571或者发邮件至[email protected]。

戴尔则为国内个人消费者提供免费的戴尔产品回收服务，无论消费者是否再次购买戴尔产品，戴尔均免费回收个人消费者淘汰的戴尔电脑及外设产品，包括显示器、台式机,、笔记本、服务器、supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/recycle/zh/cn/recycle?c=cn&l=zh&s=gen提交在线申请，然后销毁产品中的所有个人数据并将产品包装好，戴尔指定的回收商将上门回收该产品。如有问题或需进一步帮助，消费者也可拨打戴尔免费电话800 858 2571。

针对企业客户的回收服务首批将在国内的8个重要城市展开，包括北京、上海、南京、杭州、厦门、广州、深圳和Hong Kong。针对个人消费者的戴尔产品免费回收服务则在全国70多个城市展开。

刘峻岭还表示：“电子垃圾已成为困扰全球的大问题，我们相信戴尔的做法已经为这个产业带了一个良好的头，希望有更多的厂商加入戴尔的行列。”

全面的环保承诺

戴尔对于环境保护的承诺贯穿于产品设计到产品退役的整个产品生命周期内，从设计、生产到客户使用和最终的回收。

DELL近期发布了一项新的化学用品使用政策，规定在公司产品中事先甄别并去除相关成分。该政策包括承诺在2009年前逐渐停止所有溴化阻燃剂(BFR)及聚氯乙烯(PVC)在产品中的使用。为了实现这项承诺，DELL已通过国际电子制造业协会(iNEMI)成立了一个行业工作小组，来寻找一种安全可靠的物质来替代印刷电路板中的四溴双酚-A(TBBP-A)成分。

目前，DELL已满足欧盟针对欧盟地区所售产品的使用有害物质限令的要求，并计划将这一要求推广至戴尔的全球产品线之中。

能源对于今天的中国经济发展已是一个重大的课题和挑战。节能成为整个中国社会人人，包括政府和企业在内，需要共同承担的责任。DELL发布了公司的节能产品策略，旨在为客户提供业内最具能效的产品。同时，公司在dell.com/energy发布了能源指南以帮助客户了解部分戴尔产品的节能功能，并估算通过采用戴尔新产品的节能设计所能节省的成本及有害物的散发。

根据DELL的估算，如果将最近发布的OptiPlex 745中采用的节能设置应用于所有戴尔台式机，其节省的电能将减少1,250万吨二氧化碳气体的排放，相当于大约250万辆汽车在路上排出的废气。同时，节省的能源有可能为客户节约16亿美元的运营成本(注1)。

在不久前中国标准化研究院中标认证中心(中国节能产品认证中心，简称CSC)本年度节能节水企业评选中，戴尔凭借领先的节能设计和环保理念一举夺得”2006年节能贡献奖”，并成为荣获此项大奖的唯一一家国际计算机厂商。

成为良好的企业公民

戴尔致力成为良好的企业公民。除了在环保方面的积极努力外，公司还积极承担企业责任和参加社区建设。

致力于在供应商中推广安全负责的工作标准。戴尔是电子工业供应商行为守则(EICC)创始公司之一。EICC旨在通过要求供应商服从一系列严格标准并采取措施强化相关标准来优化供应链。如需了解关于EICC的信息，请访问eicc.info。

今年戴尔在中国目前的捐助额已接近150万人民币，共有？员工参与了“全球社区奉献月”。戴尔在中国建立了三家 “戴尔学习中心”，一家“戴尔电脑教室”和捐建厦门科技馆的“戴尔科技展区”。