Zune播放器是Microsoft继Xbox之后向消费电子市场发起的第二波冲击。如果历史可作明镜的话，到目前为止，Zune的表现和Xbox五年前刚发布的时候似乎没什么两样，Microsoft已经做好了打持久战的准备，这也正是他们所乐意见的。

当然，从目标市场来看，Xbox和Zune存在很大差别。此外，MicrosoftXbox 360的成功部分也得益于Sony在PlayStation 3上的失误。

所以，在某程度上，Microsoft要寄望苹果在iPod上出现类似SonyPS3的失误，可惜的是这个想法短期内似乎不太可能。尽管如此，浮躁的消费者很多已经表示愿意考虑Zune。

在发布后的首个月，Zune的表现可谓不错。当然，也有报道称表现糟糕，一切视乎你怎么看它。一些人甚至已经宣告Zune的死亡，而其他人则相对公平些。所有这些报道都基于市场研究公司NPD Group所收集的每周终端销售数据，只不过某些人在撰写报告时对Microsoft持有较负面的看法。

根据NPD的资料，Zune在11月里从销量来看已经占据了市场第2的位置，拥有9%的硬盘播放器市场份额；如果将闪存播放器产品也计算在内的话，其市场份额是2%。苹果的iPod以63%的市场份额轻易占据了销量冠军。别忘了，NPD的数据是不包括苹果自己的直销店的销售数字的。

负责准备月度报告的NPD分析师Steven Baker表示，Zune自11月中发布以来，表现让人刮目相看。“你不能期望它一进来就以迅雷不及掩耳之势抢夺市场，或者第一版已经对iPod的销售造成冲击，”他这样说。

在眼下来说，Zune尚未能威胁iPod的地位，但Microsoft已经表示会不断推出系列产品。“所以，在刚刚发布一款产品的时候就妄下判断，这很不公平，”Steven Baker说。苹果目前已经大幅抛离对手，2006年第四季度的iPod销量将达1600万台，而Microsoft预计Zune的销量要到2007年6月才能突破100万台。

但这似乎已经在Microsoft的预料之中。MicrosoftZune产品管理高级总裁Scott Erickson说，“我们是以非常清醒的态度进入这个市场的。这不是短跑，是一场马拉松。我们完全意识到要达到iPod的销量数字需要一些时间。”

Gartner跟踪消费市场的分析师Van Baker也认为Zune在现阶段对苹果不构成威胁。“他们现在的举动和我们的预期一致，那就是巩固非苹果市场。他们对苹果不会造成什么伤害，但会抢夺如创新等非苹果厂商的业务。”

Van Baker将Microsoft这次的产品发布形容为一道大杂烩。“这种播放器做得不错，用户界面很好，音质一流；工业设计方面就难说了，有些人喜欢，也有人讨厌，但他们失败的地方是软件：体积臃肿而且很容易出现故障，推出市场后出现了不少问题，”他说。

Microsoft发布Zune的过程非常短暂：7月首次宣布此计划，11月已经在3万多家商店摆上货架，当中不但包括CompUSA和Best Buy等美国零售连锁店，还包括Virgin Records Megastore等音乐商店以及Guitar Center等音乐器材店。

Microsoft做到而苹果没有做到的其中一件事是获得第三方开发商的支持。Zune发布时已经获得大约30家厂商的支持，到明年还将有150多家厂商的音箱、线缆等产品推出市场；而在iPod发布之后几年，市场上才出现了能连接到PC之上的音乐底座等产品。

Erickson表示Microsoft正根据客户的反馈和建议修改产品计划，其中一个比较吸引的是名为ZunePass的月租音乐下载服务。只需每个月付出14.99美元，你就可以在总数200万首的曲库中随意下载想要的音乐，并且只要你仍然是会员，这些歌曲都可以一直播放。Erickson称Microsoft对ZunePass持“谨慎乐观”态度，“人们都说这很不错，这真是我想要的。所以我们会确保ZunePass能及时推出，”他说。

Steven Baker和Van Baker都认为Zune产品线需要更新，Erickson也同意这一点。“我认为产品线的确需要充实，但不会轻易按照价格分别推出高、低端产品。真正的问题应该是‘硬盘类设备是否适合人们健身或者跑步时用？’，可能闪存解决方案最好？！所以我们会密切留意客户会用Zune来做些什么。”

NPD的Steven Baker愿意花多些时间观察Zune的表现。“事实上一种产品只有等它上货架了才能判断它是否成功，现在还未到下最后结论的时候。这还不是他们的最好产品。现在他们的产品线还不如苹果宽，而在这之前，我愿意再看看他们会推出些什么新品。”

而Gartner的Van Baker则认为Microsoft未来半年中处于一个很有利的形势，因为他们有苹果作为学习榜样。“Zune就像苹果五年前的iPod，所以他们的产品路线图可说已经很清晰，”他说。“从目前他们的表现来看，很明显Microsoft在将苹果的计划挪为己用。”