昨天，戴尔换芯门事件消费者之一杨先生透露，由于不满足一审判决结果，12月27日，17名戴尔消费者已经上诉到厦门市中级人民法院。

在上诉书中，记者看到了消费者提出的四点要求：一是请求依法撤销（2006）湖民初字2640号民事判决书；二是请求依法改判被上诉人赔偿上诉人损失5578元；三是请求依法改判被上诉人增加赔偿金额7760元；四是请求依法判令被上诉人承担本案一审、二审诉讼费用。

相关链接：之前厦门湖里区人民法院的判决结果如下： 厦门湖里区人民法院的民事判决书表示，判决“10日内将所持电脑交给被告，被告届时应退还原告货款及赔偿原告经济损失（律师差旅费100元和律师代理费）”，但驳回了消费者的其他诉讼请求。

法院认为笔记本电脑处理器型号与其在广告宣传上的不同，是属于广告疏忽，不存在“欺诈”行为。因此，消费者要求戴尔增加赔偿损失（赔偿金额为原告购买商品价格的1倍）没有事实和法律依据，不予支持。

整个戴尔换芯门事件回顾

C先生是DELL的忠实用户，他在6月14日汇款后，在20日收到了这款型号为DELL Inspiron 640M的笔记本电脑。在6月23日这一天，C先生决定为自己的机器升级内存，于是打开机器后盖打算确认一下内存插槽和内存的型号，惊人发现，这款笔记本采用的竟是酷睿T2300E处理器，并非订单上标明的T2300处理器。

近日，戴尔笔记本因涉嫌偷换CPU且没有向消费者告知而面临集体投诉，超过50位的网友均表示，自己刚刚购买的同一型号的戴尔笔记本都发现了这个问题。

针对日前网上沸传的戴尔笔记本涉嫌换芯一事，戴尔有关人士向PConline表示，戴尔没有偷换笔记本的CPU，消费者的利益也没有受到损害。

上海正义华夏律师事务所夏华律师认为，“戴尔提供的产品与双方事前约定的不相符合，属于合同违约，有义务为消费者更换产品。”夏华律师提出可以有三个解决办法，一是消费者可以退货；二是消费者接受这款产品，戴尔进行补偿，补偿价格需要征得消费者认可；三是双方约定了违约金，消费者可以要求赔偿，如果没有约定，消费者则需要提供实际损失的证据，才能进一步索赔。

用户向法院提出4项诉讼请求：被告退货退款；被告按照购机款的1倍金额进行经济赔偿；被告赔偿用户相关损失，包括差旅费、律师费、退货费用等；被告承担所有诉讼费用。