文/ 徐承东

我们都看好RFID的未来，但目前RFID的发展并不如人意。那么，阻碍RFID被广泛采用的关键因素是什么？或者说现在中国的RFID市场还没有真正起来，我们应该努力的方向在哪？

RFID是一种技术，一个技术应用项目要成功需要三个条件。

首先技术要有用。RFID必须在企业里面找到用武之地。条形码自动识别和RFID技术都是自动识别技术。在业务流程和管理信息系统中，企业会在什么时候放弃条码而用RFID呢？根据我的经验，RFID相对于条码有五大优势。对于客户来说，至少有一个优势被用上，如果这五个优势都用不上，那就只能用条码了。所以我们要解决的首先是一个技术应用的问题。

但是技术有用并不等于项目成立。技术人员可能容易认为，企业存在问题，只要用RFID就可以很好解决，以至于我们理所当然地认为企业会应用。其实不然。站在企业的角度，解决问题是要看投入产出比的——解决这个问题所花出的代价和得到的回报之间比值往往主导了企业是否愿意去解决这个问题。这就是第二个条件，经济有利。

如果我们碰到一个企业客户有这样的需求，用RFID就能很好地解决，并且用RFID解决比条码解决在经济上更有利的时候，这就具备了两个条件。剩下一个条件就不属于我们讨论的范围，那就是这个企业是否有足够的钱来投资这个项目。如果这三个条件都具备了，就说明这个项目是成立的。

我们习惯于用技术眼光看待问题，实际上我们更应该用技术加经济的角度来看问题，就是说要关注用户的收益和成本。这种成本不是简单的社会成本、标签成本等等，而是TCO——总体拥有成本。

总体拥有成本就包括了你的设备购置成本、系统建设成本、系统运行成本、系统维护成本等等一系列的成本，甚至包括风险成本。从这个角度来讲，目前在中国为什么RFID市场并没有蓬勃兴起，最主要的问题是我们没有得到每一个行业公认的投入产出模型。

所谓的投入产出模型，就是说在这个行业，RFID应该用在哪儿，应该怎么用，可以解决哪些问题，解决这些问题以后会有哪些收益，同时这个RFID要花多大的成本？这样的一个公式，如果得到了行业的公认，这个市场就成熟了，就会产生一种爆发性的增长。

无论是厂家，还是系统集成商，我们应该更多地关注客户的TCO(总体拥有成本)，而不是盯着标签的价格是几分钱、几块钱或者是几毛钱。想办法使我们客户的总体拥有成本降到最低，使其投入产出比最优化，这才是我们有效推动RFID在各个行业、各领域往前发展，直至市场成熟的一个方向和道路。

(作者为美国易腾迈科技公司咨询师，本文摘编自作者在2006年中国国际RFID技术应用论坛上的演讲)