3月13日消息，据非汉语媒体报道，思科系统公司和IBM公司周一称，双方将合并针对共同客户的技术支持服务，以增强网络设备制造商与电脑服务公司日益增长的紧密联系。

目前46个国家中的两家公司客户、包括澳大利亚、中国、德国和英国，现在都有共同的IT支持中心，这些中心对思科和IBM公司的产品都提供咨询服务和维护服务。

思科与IBM在美国市场已有类似协议。IBM公司全球副总裁Kritzer说：“那些需要IT支持的用户不必在思科与IBM之间进行选择。”

近年来，思科公司已将公司开发重点从路由器与交换机业务转向更广泛的设备与软件，并且逐步加强与IBM公司的联盟。双方合作的领域有产品制造，范围从软件到网络设备和其他硬件，两家公司共同开发这些产品。

思科上周说，公司将与IBM进一步开发统一通讯服务系统，虽然两家公司在网络安全和IP电话技术这类领域中的竞争在不断加强。