(李媚玲) 《上海航空运输电子客票服务公约》(下称《公约》)14日在上海正式推出，东方航空、国航上海基地、南航上海基地、上海航空、海南航空等11家航空公司代表在《公约》上签字。签订《公约》这样的举措在国内还属首创，目的是提高航空公司服务质量、构建和谐消费环境。