郑迪 新加坡报道

尽管红帽(Red Hat)仍然统治着全球超过80%的Linux市场，但时下的开源世界已经发生了许多改变——Novell与Microsoft握手言和，甲骨文克隆了红帽的操作系统，Sun则全面倒向Intel。

为了坚守Linux世界，红帽不惜以开放自身销售资源为代价，广纳开源同行。

3月15日，红帽在新加坡发布了其最新企业版Linux操作系统——Red Hat Enterprise Linux (RHEL)5。这是红帽两年多来首次对其旗舰Linux产品进行重大升级。同时，红帽透露，其随后将基于RHEL 5平台同时销售合作伙伴的开放源代码软件，并由红帽提供所有环节的服务支持。

红帽全球产品市场副总裁Scott H. Crenshaw表示，此举的意义在于，RHEL 5将打破原有技术平台的单一角色，通过RHEL 5所捆绑的解决方案，扮演统一的客户服务支持角色。

红帽大中华区总经理陈实进一步解释称，此前由于企业系统环境来自于不同厂商，因此一旦发生效能下降甚至是当机情况，企业IT人员往往必须在应用系统、数据库、中间件、操作系统乃至硬件系统间寻找并解决问题。而基于RHEL 5的全新解决方案可涵盖所有环节，“未来客户只要找红帽就好”。

“以前红帽给人的印象只是做免费软件的，未来红帽将扮演企业应用中间人角色，负责与各个环节厂商协调把系统问题排除，省去客户中间环节的人力物力成本。”陈实说。

Scott H. Crenshaw表示，红帽已经开发了三个标准解决方案提供给不同需求的用户，主要覆盖数据中心、数据库应用、高性能计算三大领域。

此外，Scott H. Crenshaw还透露，未来红帽在解决方案销售上，将包含基础服务和高阶服务不同的组合，基本服务包括安装、使用、组合、诊断与修补程序，以简化低成本方案方便客户采购;如果客户需要更高阶的服务，也完全可以在菜单式选购表中额外购买。

据了解，红帽计划在今年二季度推出一项名为Red Hat Exchange的服务，开始销售合作伙伴的开放源代码商业软件。

“这项服务的公布，对于红帽和开源软件无疑都意味着一个新的发展阶段。”IDC软件研究部高级分析师杨挺指出，Red Hat Exchange将有可能是使红帽成为开放源代码产业链中心的一大销售环节，借助红帽现有的品牌和客户关系，今后市场上将会有更多第三方开源软件在红帽平台上销售。

开源数据库厂商MySQL负责营销的副总裁扎克·乌尔洛克对红帽的这一新营销方式表示认可，“MySQL可通过Red Hat Exchange将业务直接渗透到红帽的客户群中，新的合作关系将可有效促进双方收入的增长。”

据悉，目前参加Red Hat Exchange的开放源代码软件公司包括Enterprise DB、JasperSoft、SugarCRM、Zenoss、Zimbra、Zmanda、Compiere、Groundwork Open Source、Centric CRM等。

陈实表示，现阶段大中华区市场也在圈定10-30家开源软件公司做进一步考察，今年晚些时候，中国市场也将有10家以上的公司，加入到Red Hat Exchange项目中来。