摘要：介绍了PUSH技术的产生及其发展，对比了PUSH技术与PULL技术的区别。分析了PUSH业务的特点，及其在移动增值业务领域的广泛应用。阐述了PUSH业务形式包括：订阅、群发和P2P，并初步探讨了PUSH技术与移动通信结合的合理性。

关键词：PUSH，移动增值业务，WAP

背景

近年来中国电信用户数量呈快速增长之势，随之而来的是ARPU值的不断下降。为了弱化ARPU值下降对运营商的影响，电信运营商逐渐把目光转移到增值业务上来。随着ChinaMobile的“Monternet”和中国联通的“联通无限”品牌的推出，移动增值业务市场上也出现了激烈争夺。与以往话音业务竞争所不同的是，增值业务市场上的竞争不仅仅是两家运营商之间的竞争，而成为两个产业链的竞争。在新的电信产业链中，大量的内容服务商（CP）参与到移动增值业务市场的竞争中。作为移动增值业务的用户来说，正面临着大量的信息选择。手机用户可以浏览新闻等所需要的移动数据内容，但这种信息选择的方式原本是源于Internet的信息选择模式。手机用户面对的是一个小的屏幕，信息选择的灵活性远不如互联网用户。把特定的信息送达特定的目标用户，正成为运营商和CP共同的追求的目标。PUSH技术可以改变信息选择的模式，把恰当的信息主动推到恰当的用户面前，PUSH应用正给移动增值业务带来新的机会。

PUSH技术简介

所谓PUSH技术是一种基于客户服务器机制，由服务器主动的将信息发往客户端的技术。同传统的拉技术(PULL)相比，两者最为主要的区别在于前者的是由服务器主动发送信息，而后者则是由客户机主动请求信息。在PUSH应用中，在服务器发送内容给客户机之前，没有明显的客户机请求，也就是说，PUSH事务是由服务器发起的。PUSH技术的本质在于让信息去主动的寻找用户，因此其优势在于信息的主动性和及时性，通过使用该技术，可以尽快的将信息推送到用户面前；其弱势在于信息的准确性较差，由于简单的筛选机制取代了人工的选择，必然会使推送信息和用户的需求间存在一定的差异。PUSH技术并不是最近才产生的技术，早在1996年Internet兴起时就产生了PUSH技术来获取网上信息。但在后来的实际应用中，PHSH技术却败给了使用浏览器查找信息的PULL技术，这其中的原因是多方面的。首先，在固定互联网应用中，计算机等固定设备为用户提供了足够的资源和能力去查找信息，所以人们通常将它作为一个浏览信息的窗口，而不是被动的信息接收者，用户对于信息准确性的要求也远胜于对其及时性的要求。第二，PUSH技术不能保证信息送达用户面前。由于PUSH技术采用的是广播机制，当网络信息中心发送信息时，如果客户端正好在网上，且转换器和接收器都正好切换到同一频道上，传输才会发生作用，用户才能获取信息。如果用户不在网上，则该用户就会丢失网络中心广播的信息。这对于那些要确保能收到信息的应用领域是不适合的。第三，PUSH技术无法没有状态跟踪。PUSH技术采用的是开环控制模式，没有客户反馈信息，没有状态跟踪。一个信息发布后，客户收到没有?收到了信息的客户端是否已按信息的指示执行了任务?这些问题答案信息发布者无从得知。这对于需要根据用户反馈信息来做决策的信息中心来说是无法接受的。

PUSH的业务应用

1. 移动增值业务中的PUSH业务特点

1.1信息及时传送和快捷获取

PUSH技术应用移动增值业务之前，手机用户都是采用PULL（浏览）方式来获取他们所需要的移动数据内容。然而对于那些信息更新速度快、信息产生频度高而且用户需求相对较为稳定的移动数据内容而言，再采用PULL方式无论对于用户还是内容提供商来说都过于烦琐和浪费资源。采用PUSH技术即可方便地实现相关内容的及时传送和用户的快捷获取。对于手机用户而言，他们可以订购他们所感兴趣的内容也可以收到那些直接由内容提供商“推送”下来的有价值的消息，从而进一步养成移动数据消费习惯。同时对于内容提供商或公司而言他们可以把那些重要的或用户感兴趣的信息第一时间就推送给用户，从最大程度上避免了由于时间过长而导致无效信息的产生。例如对于股民来说，通过PUSH技术那些实时变化的股票信息可以实时地传送到移动用户的终端上并被用户及时浏览。

1.2. PUSH内容的载体多样化

随着技术的不断发展，移动终端的能力和表现力得到了很大的提高，例如彩屏、大容量、智能化等新功能层出不穷，与传统的短消息业务相比，PUSH技术可以充分地利用终端新技术灵活地展现各种内容。PUSH载体目前可以分为以下几种：

WAP PUSH：即通过WAP的方式将内容PUSH给目的端用户，用户得到的是访问内容的URL，并可以通过WAP方式浏览该内容。WAP PUSH与传统的SMS服务（SMS）最根本的区别是后者只能提供静态信息，而前者提供可点击的URL链接，使用户有采取下一步行动的选择权利。

多媒体邮件PUSH（MMS PUSH）：即通过多媒体邮件的方式将内容PUSH给目的端用户，用户在其多媒体邮箱里可以收到承载着PUSH内容的邮件。比如，ChinaMobile推出的彩信和联通推出的彩e都可以承载PUSH内容。

短消息PUSH：即通过短消息的方式将内容PUSH给目的端用户，用户直接收到承载着PUSH内容的短消息。

2. 移动增值业务中的PUSH业务形式

将PUSH技术应用于移动增值业务中可以产生许多移动增值业务形式。这包括在移动中收发电子邮件，随时获得股价的涨跌信息，天气预报，及时的新闻报道，位置相关服务等。所有这些服务的共同特点在于用户对信息的及时性要求比较高，用户希望能够通过手机等移动终端随时随地得到服务。

在移动增值业务领域的应用，PUSH业务主要包括如下几种形式：

（1）用户定制信息

这种PUSH业务形式主要指用户通过主动进行订阅或者操作，指定订阅条件，内容提供商根据对应的订阅条件发送恰当的信息。订阅条件包括内容种类、频率，阈值，成功标记等等。用户订阅的内容包括三种，一种是定期出现但随时间而变化的信息，例如：每天发送一个新图片；每天的早间天气预报和交通路况通报；或者股市实时行情。另一种是不定期出现但内容每次都不一样的信息，例如：QQ好友上线通知；和定位技术结合后基于位置服务的PUSH业务。第三种是确认信息，例如电影票预定是否成功；拍卖中标通知等。

（2）群发信息

群发指用户并没有主动进行订阅，而是由第三方发起的内容PUSH。可以根据条件为商家发送具有针对性的广告，集团信息通知发送等。运营商根据用户的年龄、收入状况、性别等特征把用户区分为几种特定的用户群，或者根据某种爱好把某些用户归为特定群体成员，比如喜爱德甲联赛的球迷组成一个俱乐部，主动向群体成员PUSH德甲的战报和球员个人信息等。

（3） P2P信息PUSH

P2P主要指某一个用户将指定内容发给其他用户。用户发送的内容可能是自己制作的，也可能是内容提供商提供。例如：发送自己拍摄的图片PUSH给朋友；在线游戏等。P2P的PUSH可以发生在如下两种情景：从WAP上PUSH：用户在WAP浏览的时候，将支持PUSH的业务内容发送给指定的用户；从WEB上PUSH：用户在WEB网站上，将支持PUSH的业务内容发送给指定的用户。

PUSH的前景

PUSH技术没能在Internet上取得巨大应用，主要在于无法与固定互联网上的信息选择模式相适应。在移动增值业务应用中，由于存在着网络带宽，移动设备能力及高昂的资费标准等诸多的限制，使得用户无法沿用Internet上信息选择模式，这就需要将重要的信息主动及时的PUSH到用户的移动终端上。移动通信的优点是可以及时方便的发送和接收信息，而及时的接收信息仍然是移动设备所独具的优势。移动的话音业务是将语音信息推送到用户，而WAP中的PUSH技术则是要将包括文字、声音、图像等在内的数字信息推送给用户。因此，由于移动增值业务的特点，PUSH技术同移动通信结合的趋势是必然的，将给移动增值业务发展带来新的契机。

来源：SPdoor BBS