近日获悉，目前国内最大的无线增值服务供应商之一—掌上灵通即将推出一款基于手机SMS和手机上网(WAP)技术的移动即时通讯产品“掌上I聊”。业内人士称，随着这款横向跨越类别的即时通讯服务产品“掌上I聊”的发布，将真正促动即时通讯、移动通信、SP的全面结合。这一举措对处境艰难的中小SP来说，是一个很好的启示。

中小SP举步维艰

在目前的增值业务市场上，SMS业务平稳增长，手游红红火火，彩铃业务异军突起，一派繁荣景象。但在风光背后，中小SP的发展前景却不容乐观。

从去年开始，政府有关部门及移动运营商新的规范管理办法出台、进入门槛提高、SP市场竞争加剧等因素导致SP行业重新洗牌，产业价值链由以前的完全开放走向收敛。有专家预测，今年SP市场集中度将进一步提高，40%处于弱势的SP将面临淘汰。

目前国内近万家SP的经营现状是，80%的营业额掌握在少数几十家大SP厂商手中，而其他90%的中小SP仅有20%的市场份额。

中国有句老话，一花独放不是春，百花争艳春满园。处于金字塔顶端的大SP毕竟是少数，真正支撑运营体系的还是处于底部的中小SP。表面上看，中小SP的营业额不及大SP，但是，从产业链的长期发展来看，它的存在价值远远高于大SP。

产业链急需完善

分析中国增值业务的现状可以看出，国内移动增值业务虽然取得了长足发展，但存在的问题也不容忽视。首先，整体市场规模还很小。相对于中国电信业的投资建设规模和用户规模而言，电信增值业务发展还非常滞后，数据业务收入只占到总收入的10%。其次，SP缺少产品开发机制和生长机制，创新和活力不足。许多SP提供的服务雷同，同质化现象突出，开发的深度和广度不够，对社会服务应用的渗透不足。此外，尽管移动增值业务种类在日益丰富，但SMS业务收入占据了全部移动增值业务收入80%以上的份额，其他业务所占的市场份额还很小，表面繁荣的背后缺乏实质性的利润增长点，而且，从SMS、彩信到WAP、IVR，涉及两性等打擦边球的内容居多，移动增值业务内容还没有走上健康发展的轨道。

怎样才能改变这种局面，推动增值业务的快速健康发展？业内专家认为，增值业务的首要任务是整合数据增值服务产业链、制定合理的游戏规则和建立一个有效的监管机制。同时，加快业务创新的进程，实施精细化的增值业务平台管理。在增值业务内容方面，以市场需求为导向，通过开展更加紧密的合作加快业务创新的进程，开发出多样化、个性化、差异化的新业务。

扶持中小SP创新

新业务是整个增值服务市场不断发展的源动力。专家表示，新业务研发不力正是当前面临的普遍问题。大SP已经在市场上具有相当重要的影响力，在增值服务市场形成了一定的垄断地位，赚了大钱，这时候，他们不仅逐渐失去对新业务的研发动力，而且也成为那些小的增值业务提供商进入市场的障碍。而中小企业为了生存发展，更容易进行创新，在创意方面多下功夫，寻找新的市场切入点。同时，中小企业将推动增值业务向质优价廉的方向发展，从而使增值业务消费的门槛迅速降低，由此引发消费者基数增多，带来整个产业的发展机会。所以，从产业链的角度来看，中小SP的价值远远高于大SP。

因此，在不断探索和完善增值业务产业链和有效商业模式、盈利模式时，应充分考虑中小SP的发展问题。作为产业链中主导的一环，运营商应优先扶持中小SP的发展，为他们开发新业务提供动力；同时建立鼓励SP进行业务创新的机制，有效保护知识产权，防止创新成果被抄袭和模仿，切实保护新业务开发者的利益。

建立机制保发展

运营商在规范增值业务市场管理方面动作不断。近期，中国联通成立“增值业务战略合作伙伴联盟”。中国联通总裁尚冰表示，联通公司发起业内20家服务供应商成立紧密合作关系的Uni增值业务战略合作伙伴联盟，就是为了进一步促进市场的良性发展，扩大整体市场规模，打造价值链的品牌。

针对该联盟的名单有专家认为，入围的都是具有一定规模的SP，从长远发展的角度考虑，政府和运营商应该在体制上保障中小SP的发展，这样才会真正建立合作共赢、合理规范的商业模式，共同推动中国增值业务市场的发展壮大。

转自：中国高新技术产业导报