CNET与分析师对话之一：今年IPTV能否腾飞？

CNET与分析师对话之二：VOIP能否破土而出？

编者按：2005年刚刚起步，“CNET科技资讯网”特邀请业内权威分析师对电信产业的三大热点：IPTV、移动增值和VOIP的未来发展进行点评，并把这些观点与业内人士共同分享，我们将分三次刊登这些内容，今天是第三篇。

移动增值业务在04年依旧保持高速发展态势，但在政府和运营商的一系列规范和处罚之后，"自由"惯了的SP们多少有些不能适应。在04年初显洗牌端倪的移动增值市场，在05年会走向何方？在经历了若干年的高速发展的移动增值业务在05年是否能风采依旧？投资者是否能继续保持投资热情？同质化严重与后劲不足的SP们又将怎样在这样一个大浪淘沙的年代脱颖而出?

CNET科技资讯网分别邀请三位业界权威分析师纵论移动增值业务在2005年的前景。

博通智信咨询公司研究经理郭发明：

一个将泡沫挤掉的过程

总体来说，投资移动增值业务领域的SP较有市场前景。但05年是一个将泡沫挤掉的过程，过去两年同质化严重，创新性缺乏，但现在SP必须要做差异化内容，必须要走向关注各行重要性需求，务实不务虚。

运营商的重点仍在增值业务

2004年ChinaMobile在手机上网业务方面形成"MO"品牌，2005年初中国联通把所有增值业务统一在"UNI"品牌下，业务品牌的铸造表明移动增值业务依旧是移动、联通的重点发展方向。但在运营商技术都大同小异的基础上，就必须以内容为导向，内容为王、应用为王。用户不关心技术本身，而关心的是我能消费什么内容。这也给SP提供许多机会。

WAP、彩信SP的二次创业机会

移动增值业务在04年发展比较快的有一度不被看好的WAP业务和彩信业务，其中ChinaMobileWAP用户数在04年大约增长了5至6倍，而彩信业务收入则增长了1200％。

这两项业务之所以会在04年取得很快速的发展，是因为04年曾经制约WAP业务和彩信业务发展的因素已经不复存在。回忆WAP业务推出之初为什么没有发展起来，原因有五个：第一是终端限制，支持这些业务的终端数量有限、处理性能有限；其二是标准，终端之间存在互联互通问题；第三，用户操作上比较麻烦；第四，PC上网在2000年对很多用户来说都还是新生事物，WAP业务发展的用户基础不成熟；第五，运营商网络支持能力不足。但这些问题在04年都解决了，运营商和终端厂商推出了一键上网；网络速率获得提高，移动上了GPRS而联通上了 CDMA1X；另外，几乎所有的终端都支持这两个业务。这也是WAP业务在04年取得井喷式发展的原因。彩信业务的发展跟WAP业务原因差不多。

可以看到增值业务依旧是05年移动运营商投资的方向之一。05年可以视为WAP SP的二次创业机会，业务的发展得益于终端、技术标准以及网络承载能力的改善和提高。

两大值得关注的新业务

另外，其它一些移动增值业务在05年也值得关注。第一是：小额支付，ChinaMobile的手机钱包业务、中国联通的手机银行业务。目前制约小额支付的因素是安全性。一旦解决了用户对消费安全的担忧，小额支付的应用就可能迅速展开。在这方面日本的经验是将指纹技术和手机结合在一起。

第二是手机视频。05年随着3G牌照的发放，如果能够开通3G业务，手机视频、视频广告就可能迅速发展起来。广告走向在从电视到电脑再到手机这样一个步骤。目前我们有3.35亿的手机用户，有线电视也不过1.2亿左右，这是一个巨大的有吸引力的市场。手机广告跟传统电视广告有区别，它应该是互动式的广告，有很强的个体针对性和选择性，能够充分调动手机用户，是非常好的广告平台。运营商怎么样来运营手机广告？看广告划点数还是其他什么办法？但现在在带宽不足的情况下，开展这方面业务适得其反。

Gartner分析师付宏星：

稳步增长、大浪淘沙

对增值服务来说，有一个很明显是一个趋势是05、06年移动增值业务将走向整合，到一个新的阶段就是清盘的阶段。大的有实力的SP会被留下，而很多小的SP将被淘汰。

市场是个很好的市场，随着3G的来临,一定有SP不断的加入这个阵营，有规模有实力的可以作，但能否生存取决于公司服务提供能力。总的来讲，今年是走向市场盘点的一年，市场在稳步增长、大浪淘沙。

规范SP来自运营商提升品牌之需

之所以作出这种判断是因为早期，很多小公司、甚至皮包公司都进入了SP这块市场，从而导致了整个市场及不规范，收费混乱现象比较普遍。中国运营商的一个很大问题是服务水平不高. 如何管理和规范这些SP，对运营商很重要。对SP管理不好，对运营商品牌的伤害将是巨大的，也还使得近几年提高服务水平的努力划为乌有。 现在，移动和联通两家运营商看到了这一点，他们在04年已经出台的了一些规范SP市场的措施，以提升SLA，提高服务水平。如今，运营商对SP管理的经验更加丰富了，要规范市场提升服务，从而这个市场进入的门槛也很高了。

易观国际总裁于扬：

平稳增长，但增速放缓

在经历了若干年的高速发展和2004年政府、运营商的一系列规范和处罚之后，2005年的移动增值服务将保持平稳增长的态势，但发展的速度将放缓。从供给角度来看，新业务产业链尚不成熟、原有业务创新乏力，产品同质性较强；从需求角度来看，对用户需求的挖掘有限、新业务的消费习惯有待培养。

SP进入门槛提高

整体来说，SP尤其纯文字的简单的增值服务将很难进入，整个SP进入的门槛越来越高。但投资的热潮在2005年依旧不减，2005年的增值服务增长将来源于2004年增长的惯性，SP产业的营收总额将首次低于50％的年度增长但增长率有限。

更重要的是，移动产业链中运营商主导作用的加强、运营商对增值服务运营模式的改变使得增值服务在2005年进入盘整阶段。今后要得到移动运营商的支持将越来越困难，对SP的品牌有很高的要求；版权问题也需要考虑，SP必须购买相应的版权，而这方面的成本是很高的。

转自：CNET科技资讯网