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四川联通拟出重拳治业务违规 通告SP商自查
网友【Ranger】 2005-07-07 09:31:09 分享在【时代发展的印记】版块    7329    1    1
7月6日记者获悉,四川联通正在研究重拳治理增值业务违规问题,今后对举报违规增值业务的联通用户,将采取巨额现金奖励的方式。“具体金额从数千元到上万元都有可能。”四川联通增值业务部总经理邓敏惠表示,联通公司将通过各种途径架起“防护网”,保障每位用户能够放心享受工作、生活、娱乐等CDMA平台提供的“海量”增值服务。

据介绍,此前有媒体关于联通无线增值服务内容提供上存在问题的报道刊载后,引起了中国联通公司的高度重视。经公司有关部门及时查证,被媒体曝光的上海慧洋科技有限公司,在为“联通无限”的“神奇宝典”栏目中提供的某些内容,已严重违反该公司与中国联通公司签订的《增值业务合作协议》,属于严重违约行为。为此,中国联通公司已于7月4日起,全面停止与上海慧洋科技有限公司的移动增值业务合作。

邓敏惠接受记者采访

邓敏惠告诉记者,为加强管理,公司已于7月3日对“联通无限”门户下所有合作的增值服务提供商(SP)发出通告,要求各合作方全面自查整改向联通用户提供的增值业务内容,坚决防范和严肃处理违规行为。

“下一步,四川联通准备采取有奖举报的方式,加大对无线违规增值业务的治理,目前具体操作方案正在制定中。”邓敏惠表示,“有奖举报”方案落实后,感到权益受侵害的联通用户,可随时拨打客服电话10010向公司举报。一旦举报经有关部门查实,公司方将给予举报用户高额现金奖励。“具体金额仍在拟定中,从数千元到上万元都有可能。”邓敏惠透露说。

那么,四川联通究竟为何如此重视增值业务的管理呢?采访中,增值业务部总经理邓敏惠一语道破天机。基于联通CDMA平台的“uni”增值业务所提供的内容非常丰富多彩,“几乎每位用户都能从中享用娱乐、生活、工作等全方位的服务,因此维护他们的权益就显尤为重要。”邓敏惠告诉记者,“基于CDMA的无线增值业务uni,从内容到速度都大大优于传统G网业务,而且使用极为方便,用户只要点击CDMA手机上的‘炫’键,就可实现真正意义上的一键上网。”

内容丰富的“联通无限”

“uni旗下的内容可以满足不同用户群体的需要,可谓你需要什么,uni就能够提供什么。如果你是年轻用户,uni下的手机QQ可以让你随时随地保持和QQ聊友的联系,就不需要随时呆在电脑旁边啦,自然uni下还有很多超酷的游戏可以下载,现在最流行的手游有“天煞”、“冒险岛”等等,如果连这个你都没有玩过的话,就落伍啦!假设你是上班一族,每天为工作忙忙碌碌,那么uni下就有手机银行,你无需踏出门口半步就能实现查询、转账、汇款等功能,怎么样,很方便吧!如果你是时事爱好者,uni下提供了本地权威媒体及时更新的信息,足不出户,了解天下大事。”邓敏惠说。“还有,现在手机上都可以看到几乎同步的电视节目了,画面流畅优美,我想这就是联通公司增值业务技术优势的全面体现。”

全面、方便、快捷是‘uni联通无限’增值业务的最大特点。因此,作为管理部门的我们,在为用户提供更多服务内容的同时,将尽一切手段维护用户的权益,保障用户能放心大胆地使用联通无线增值业务。”邓敏惠说。

转自:四川新闻网
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1   2005-07-07 09:31:09  回复

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