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联通无限增值服务受质疑
网友【Ranger】 2005-07-07 09:34:55 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
“周迅未公开露点照”“美女林志玲脱裤子”……近日记者发现,一些极度暴露的色情图片加上极具挑逗性的标题,堂而皇之地出现在中国联通移动数据业务的手机增值服务项目“联通无限”中。

手机上网出现色情图片

6月28日,记者在一位朋友的指点下,用CDMA手机登陆“联通无限”,在“神奇宝典”中,找到了一个叫“极品图片”的收费服务栏目。进入这个栏目,一些不堪入目的图片标题首先出现在手机屏幕上,什么“花色女人迷死人”“超级肉弹”“纯情妹妹脱光光”“性感美女脱内裤”“极度性感裸体诱惑”“MM露天脱裤子真开放”……。记者随便选择几个标题进入,很快就可以在手机屏幕上看到各式各样的裸女图片,十分色情。

正在记者惊诧于联通无限竟然为手机用户提供如此不堪入目的色情图片时,这位朋友对记者说道:“这不算什么,还有更暴露的,但就是有些隐蔽。每晚8点,你看看就知道了。”

于是记者开始关注这个“极品图片”服务,果然,连续几个晚上,一到8点,一个叫《午夜激情》的小栏目就会悄悄出现。此时这里的图片更加暴露,标题更具挑逗性,包括“浪女车内自慰”“少妇在家上厕所”“年轻少妇寂寞难耐”“办公室也敢脱衣自摸私处”等……图片中的“主人公”个个搔首弄姿,有些女性的图片完全暴露,无半点遮挡。有手机用户留言认为《午夜激情》的图片“更加刺激、很爽!”

暗访内容提供商 调查取证有难度

手机显示,这些“极品图片”是由上海慧洋科技有限公司提供的,用户可以付费享受这种“增值服务”:包月4.90元,或者每天2元。不过,这些“更加刺激”的图片,却不能像一般图片那样下载到用户手机上。记者以用户的身份打电话到该公司询问,一位男性工作人员接了电话。

“为什么《午夜激情》时有时无?”

“这个栏目是定时开放的,每天晚上8点到第二天凌晨4点。”

“为什么不能随时看到呢?”

“我们就是这样设置的。”

“那为什么不能下载?”

“这个……我们就是这样设置的。”

记者发现,在该公司的服务条款中,有这样的说明:“用户可以浏览和下载本公司提供的所有图片”。既不给用户提供下载,又不愿解释原因,这其中肯定有着不为人知的“秘密”:这种让栏目时有时无、并且不提供图片下载的做法,无疑会给群众举报或给有关部门调查取证增加难度。

记者了解到,就在今年初,上海慧洋科技有限公司获得了中国联通“2003-2004年度最佳创意奖”,以表彰其在联通“神奇宝典”业务中的突出表现。

向联通投诉未果与内容提供商有共同利益

通过查询记者得知,“联通无限”是使用中国联通移动数据业务的品牌。根据业务种类的不同,它又有6个子品牌,“神奇宝典”就是其中一个,主要是为联通手机用户提供娱乐、游戏、咨询类服务。

6月30日下午,记者以儿子用手机看色情图片为由,向联通客服电话10010投诉,1351号话务员接听了记者的电话。

“我儿子用联通手机看色情图片,我要投诉。”记者随即将色情图片的出处告诉了话务员,并要求联通删除色情图片。

“请您稍等一下,不要挂机。”

大约过了1分多钟,这位话务员告诉记者:“这位先生,因为联通的增值服务是针对社会大众的,现在有很多人在用,所以不能因为一个人而取消这种服务。”按照她的逻辑,因为有很多人在看,所以不能因为记者儿子一个人,就不让其他人看。

“那我儿子看色情图片咋办?”

“您儿子只要不登陆就可以了。”

“那还有别的地方可以投诉吗?”

“没有,只能这样了。”

客服小姐“耐心而细致”地回绝了记者删除色情图片的要求,还想堵住记者的一切投诉途径。这种“虚心接受,拒不改正”的态度从何而来?又是什么纵容了这种近似蛮横的态度?

记者调查发现,这些色情图片为手机运营商和内容提供商们带来了丰厚收益,而这种无视国家法律,通过手机增值服务贩黄的新手段,已经成为一个赚钱的“潜规则”。

一位长期从事手机增值服务工作的倪先生向记者透露,目前,在该领域主要有三个角色:运营商、SP(服务提供商)和CP(内容提供商)。通俗地讲,运营商负责计费、提供平台和相关保障,SP和CP向运营商租用手机网络平台,并通过这一平台,向手机用户卖他们提供的内容服务。所得的收益大家分成,用户越多,分钱越多。

也就是说,上海慧洋租用联通无限的平台,并提供色情图片。手机用户通过联通无限缴费订购图片后,联通无限和上海慧洋就可以分钱,成了利益共同体。

倪先生还告诉记者,目前,运营商除了对手机增值业务中的文字内容设自动“过滤”功能,能够删除一些反动、色情的文字内容外,对图片、音频、视频尚无常规的监管手段和处理能力。而且,即便发现了存在这样那样的问题,只要没有“闹大”,运营商和内容提供商都会睁一只眼、闭一只眼,有的甚至像“母鸡护仔”一样,很有默契。原因很简单,都是为了钱。

另外,记者了解到,负责联通无限业务内容审核的是联通增值业务部,显然,自己审核自己的内容,力度可想而知。那么,有没有这样一个专门监管手机增值服务的“第三方”呢?

向公安部热线举报新情况涉及多个部门

6月30日下午,记者拨通了全国“扫黄”“打非”工作小组办公室提供的专门监管色情网站的公安部举报热线。一位陈姓工作人员告诉记者,如果记者所说的在手机增值服务中出现色情图片的情况属实,那“这就是一个新出现的情况,要解决这个问题,需要涉及多个部门”。

这位工作人员还表示,一旦反映情况被最终证实,有关部门将会同中国联通协商处理此事。

转自:新华网
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