据最新的资料显示，在2005年中国的移动增值业务中最热络的SMS业务将出现一定的停滞，或者说增长将变得缓慢，趋于平稳。对SP商和ChinaMobile类运营商来说，SMS意味着什么，或者SMS曾经带来了什么相信谁都是一目了然的。一个不起眼的小玩意撬动的市场几乎没几个人能估算出来。从鼎盛走向平稳，这是许多事物的发展规律，虽然这个玩意曾经带来了耀眼的光芒，但如今历史的舞台开始吐故纳新了。我们只是在静静地期待，到底什么可以在SMS的光芒渐暗之后横空出世？彩信？IVR？WAP？手机电影（电视）？手游？互动点歌？图片？铃声下载？个性化回铃音？彩话？语音SMS？当然这里面有老面孔也有新面孔，老面孔显然难以承载这个重任，而新面孔虽然有一种咄咄逼人的气势，但接替SMS出任领头羊的角色还略显得稚嫩。

SMS业务趋缓已是大势所趋

追溯历史，自2000年11月ChinaMobile发布"梦网创业计划"开始，SMS业务就开始铺天盖地的朝我们掩杀过来，而且是出其不意地就俘虏了大量的手机用户，并一路攻城掠寨占据头把金交椅。几年间，以SMS为基础的增值业务规模和相关产业规模已经超过300亿元。但俗话说的好，天下没有不散的宴席，花无百日红。SMS在一定的历史时期承载了ChinaMobile市场的一支奇兵，并取得意想不到的效果。然而，在SMS业务快速发展的进程中，SP强行定制、收费陷阱、黄色信息泛滥等现象日益突出。2004年，经过主管部门和运营商共同整治，再加上SMS市场已进入成熟期，SMS业务发展逐渐呈现减缓的态势。

预计在2005年SMS业务将进入平稳增长的阶段。未来两至三年内，SMS业务的增长率将会逐步下降，但作为最基本的增值业务，SMS仍将是移动增值业务市场收入的重要来源，这是近期内其它移动增值业务无法超越的。俗话说的也好，瘦死的骆驼比马大嘛。毕竟SMS这种形式已经被广大用户所接受，而且，按照电信研究院的预测，未来两至三年中国移动用户数还将以数千万的规模持续增长。显然，用户群体的不断扩大，将促进SMS业务使用率的提高，尤其在新增的用户中，以平民消费观念为主的普通用户将占绝大多数，对他们而言SMS这种经济实惠的沟通方式还是最喜闻乐见的。

不可不提的一句是，SMS业务增长之所以放慢，一个重要原因在于去年信息产业部和移动运营商全面加大了对违规SP的整治和对SMS等数据业务的管理力度，这使得一些网站和SP通过强行定制、擅自群发和以"情趣段子"吸引用户、提升业务量的做法得到了有效抑制。还是俗话说的好，没有规矩不能成方圆，如果说当初在市场启动之际，运营商还睁一只眼闭一只眼地寻求市场认可的话，那么如今的SMS业务已经成熟。飞鸟尽，良弓藏，兔死狐悲。治理市场，寻求一个良性的发展环境自然是运营商需要着眼的事情了。

当然，我们不能否认的是，在2005年，SMS业务在行业应用领域的市场拓展步伐将会逐步加快，尤其是诸如保险、银行、航空、商场等行业集团用户为公众用户提供的基于SMS的信息服务，会有较大的发展空间。比如，笔者在网上登陆一卡通帐户进行操作之后，就能收到招行的SMS提示。这种移动运营商与金融部门推行的手机银行业务，自然会受到人们的欢迎。更何况，今年小灵通与移动网的SMS互通已经完成，这同样会在一定程度上推动SMS业务使用量的增长。在这些增长条件的刺激下，SMS业务还会维持一定的强势，但大江东去，流行的变化其实一直是暗潮涌动的。

市场新增点在哪里？

事实上，随着产业链的日益完善，移动增值业务获得了长足发展。如今，除了SMS业务，WAP、手游、IVR等业务应用的发展步伐正在不断加快，移动增值业务多元化的格局正在逐步形成。但真正能像SMS那样一枝独秀的局面却很难再出现了。也就是说，除了SMS业务，几乎没有哪样移动增值业务会成为市场的真正霸主。

众所周知，在SMS业务快速发展的进程中，基于GPRS和CDMA1X的WAP、JAVA、BREW、LBS等移动数据业务平台日益走向完善，2.5G业务应用开始起步，或者说基于3G时代的一些应用也在悄然地酝酿者。但在眼花缭乱的选择面前，却再也难有当初SMS出台时的那种单纯和绝对了，因为单一所以忠实，也因为绝对，所以情有独衷。

2004年，移动IVR和彩铃等语音增值业务无疑别具一格，在市场上也确实掀起了一股波澜，但显然没有形成合力并一举蔓延，更难以燃烧整个业界。当然，另一个原因是可选择的应用实在太多了，挑剔的人们自然就懂得了求全责备，尤其在价格和效果不能两全的时候，人们自然眷恋SMS的实惠和平易近人。看看潜在的一些市场弄潮者，你能判断出谁能更胜一筹吗？

1、 彩铃

当ChinaMobile推出这个项目的时候，的确给人眼前一亮的感觉，事实上，在启动初期确实让人觉得它很有新意。当你打某一个朋友或客户的手机时，传来的不是"嘀――嘀"的接通音，而是一首流行歌曲，或者一段搞笑自白。作为一种新生事物，个性化回铃音迅速得到了年轻一代的追捧。在他们眼里，与众不同的回铃音既让自己显得时尚，也能通过选择自己偏好的音乐来显示其独特的品味。但随后的版权问题或者种种原因，一度使运营商暂停这个业务的办理，虽然后来彩铃又恢复办理，但由于价格以及用户年龄的取舍，使这个业务更多地是局限在年轻人中间，并不是绝大多数的用户愿意为这个增值业务买单的。

2、 彩信(MMS)

彩信显然已经不是新鲜事物了，其莆一露面就因为居高不下的价格让许多人望而却步。早在2002年，两家欧洲的GSM运营商就开始提供商业的MMS业务，在国内ChinaMobile也对彩信用心良久，但市场的反应显然远远落后于人们对SMS的接受程度。

3、IVR(交互语音应答)

IVR，即交互语音应答，也有人翻译成语音增值业务，具体地说就是在电信网、互联网上，使用预先录制或现场合成的语音文件向用户播放语音。可以说，IVR的增长势头是非常迅猛的，也是极有希望赶超SMS的一个弄潮儿。在此，我们看一个市场调查显示：到2005年，预计SP增值服务市场总规模将达到110.7亿元，其中SMS为47.4亿元，WAP为11.5亿元，彩信为18亿元，无线游戏为12亿元，IVR市场为21.8亿元。显然，IVR的表现很扎眼。在日本和美国，语音增值业务起步较早，并已形成相当的市场规模，为移动通信开拓了更大的成长空间。国外所有的GSM网国家，基本上语音增值方面的业务量都会比数据业务量大。美国去年的移动IVR市场规模达到20亿美元左右。从开展此项服务较早的中国台湾地区的发展情况来看，其移动IVR用户数量已超过SMS用户的数量。显然，在内地，IVR的潜力还是非常可期的，事实上，目前它已经成为运营商与SP的新赢利点。

4、语音SMS

这里所说的"话音SMS"，是指使用者向手机说出一段话，手机将话音录制并透过MMS 传送给另一部手机；另一手机用户在收到包含录音的MMS后，可以方便地使用听筒收听。同时，当手机用户无法接听而将电话呼叫转移至语音信箱时，用户开机后留言亦可以透过MMS送至用户手机。当然，从根本上说"话音SMS"是一种基于MMS的应用，并不能说有多大的创新，在市场上也没有形成联动。

5、手机电视（电影）

手机电视的出现，在2005年或许也会悄然而动，尤其是如果3G出台之后，这种时髦的应用估计能在年轻人中形成风潮，但也仅仅是一个局限于一定用户群体内的风潮而已。毕竟手机电视业务是属于高消费的业务，离普通用户尚有较大距离。当然，还有WAP，由于移动运营商已将WAP平台升级到了2.0，WAP平台的业务支撑能力得到全面提高。而且，手游等应用方面都会给市场带来一抹亮色的。

显然，在热点纷呈的时候，也就是没有真正霸主的时代，SMS时代虽然将渐渐退出历史的核心舞台，但挑大梁的将不再是一个应用，而是一批，合群力而呈现一种百花齐放的局面。移动增值业务的多元化时代已经来临了，SMS时代的一股独大赢家通吃的年代也不会有了。

转自：天极网