背景回顾

事件一：上海证券报消息，目前ChinaMobile的即时通信产品“飞信”已逐渐成型并进入公测阶段。同时，ChinaMobile对“飞信”的营收模式也渐明朗，主要收入来源包括SMS、手机语聊(手机与手机之间的语音通话服务：IVR)以及GPRS流量费以及交友等各种潜在的增值业务。按照ChinaMobile的计划，在飞信发展成熟之后，还将捆绑进各种增值业务，比如彩信、彩铃、博客等。

事件二：中国联通增值业务部总经理童晓渝近日透露，联通也将于近期推出移动IM产品，但是，他拒绝透露更多的信息

易观分析

IM服务有较强的可延伸性，对数据增值业务而言IM是非常好的推广平台。移动增值服务同IM的结合点众多，二者的联合可以极大的扩展IM的能力同时增加移动通信业务的市场空间。移动、联通争相推出自有IM服务，意图便在于IM服务的平台作用。

但另一方面，IM前期的用户积累和借助互联网易于实现的优势，在短时间内是运营商自主IM难以追赶的。在这种情况下，虽然移动运营商在移动增值方面有绝对的掌控权，但是将用户由旧有IM向其自有IM的转化是一个长久的过程，短期来看很难形成足够大的用户规模。另外，在技术、、服务、商业模式等方面的不成熟，也会成为移动运营商发展自有IM服务所要克服的困难。

在这种情况下，如何利用好Tencent、MSN等已经具备一定用户基础的IM产品，将会对ChinaMobile和中国联通在其自有IM发展初期的竞争有非常关键的影响。也因此，联通和移动将会在IM竞争中形成自主独立运作相关增值业务和迅速扩大市场的竞争博弈之中。

运营商推出自有IM服务，为的是更加牢固的掌握IM这个增值业务的良好推广平台。如果仅仅是一家厂商，其完全可以抛开Tencent、MSN等IM厂商。只要时间足够，其市场必然会得到较好的发展。但在存在竞争对手的情况下，如果某一个厂商放弃了同旧有IM的合作，那么对方很可能以某种方式加强同这些IM厂商的合作(比如IM互联等)，如此对方的IM市场将会得到快速的发展。因此，在移动、联通的自有IM竞争博弈中，旧有IM的价值将会有所增加，从而为其提供继续同运营商合作的新机会。

易观建议

对于移动和联通而言，发展自有IM不见得必须停止同现有IM的合作。选择相对合适的方式继续同现有IM厂商继续合作下去，对移动运营商并没有坏处。

对于Tencent、MSN等IM厂商而言，运营商的竞争可能为其继续保持同运营商的合作关系提供机会。但在合作方式和盈利模式上，一定要寻找新的途径、不然当运营商自有IM发展壮大以后，旧有IM依然会被运营商所放弃。