手游:互动型手游潜力巨大
手游主要有两种类型,一种是由用户通过WAP,互联网等方式下载至手机终端的单机版游戏。另一种则需要接入无线网络,与其他玩家互动方能进行,这种类型游戏对网络环境、硬件性能以及游戏制作方面有较高的要求。目前市场上的手游多为前者,在其运营过程中暴露出用户黏着度低、缺乏知识产权保护、收入低、游戏娱乐性不足等缺点,而这也同样是中国传统游戏行业中存在的问题。
3G到来后,网络及终端提升为联网型手游带来新的发展机会,而网易、盛大、九城借助网游快速发展的现象表明强调玩家互动的游戏更符合中国游戏玩家的口味。凭借手机终端高互动性、便携性等优势,3G时代的手游市场将随时出现井喷。
移动搜索:提供便捷信息查询
作为互联网搜索技术与移动通信技术相结合的产物,近两年来,移动搜索技术在日益走向成熟,应用前景十分看好。移动搜索服务的最大优势在于打破了利用电脑进行搜索获取信息的终端局限性,让手机用户可以随时、随地通过随身携带的手机即时获取所需的信息。
目前,国内的移动搜索尚处于起步阶段,包括ChinaMobile在内的移动运营商已开始与互联网搜索巨头洽谈相关合作事宜。而移动搜索要想获得互联网搜索那样的成功,除了克服技术上的困难外,还必须解决用户使用习惯、计费模式、商业模式方面的问题。
手机支付:安全和终端是瓶颈
2G时代手机支付发展缓慢,与国内的政策限制和手机支付本身所具有的安全风险有关。在手机支付业务中,费用的收取一般有两种途径:一是费用通过手机账单收取,即从用户的手机话费中直接扣除,或者在用户支付其手机账单的同时收取;二是从用户的银行账户(即借记账户)或信用卡账户中扣除,在这种方式中,手机只是一个简单的信息通道。手机支付无论对用户还是银行,首先需要考虑的就是通过各种技术手段保障其安全性。
制约手机支付大规模发展的另一个因素就是终端的问题,目前国内手机种类繁多、缺乏标准化,传输制式不统一使手机终端与外部支付终端不能很好协调。
目前,ChinaMobile与银联合作成立联动优势公司负责手机支付业务的运作,随着终端支持、政策限制以及安全问题一一得到解决,3G时代的手机支付将迎来更快速的发展。
位置服务:产业链合作至关重要
用户通过手机终端使用位置服务业务时,可以采取SMS、WAP以及通过相应软件等方式来发送业务请求,而位置信息最直观的表现形式就是使用矢量地图,需要有手机终端支持这种方式。在业务初期用户数量有限,支持矢量地图浏览的手机终端种类较少时,运营商需要通过联合手机厂商并采取终端补贴的策略来丰富终端种类,达到增加业务渗透率的效果。另一方面,运营商需要与地图资料提供商,本地商家等结成长期的合作伙伴关系,才可能保证位置服务信息的准确性与即时性。任何一个环节发展滞后都会成为制约业务发展的瓶颈,产业链各环节之间的互动变得越来越重要。
视频电话:不像看起来那样美丽
作为3G时代具有代表性的全新高级话音业务,视频电话一直被认为是即将到来3G时代的杀手级业务之一,但国外3G发展情况表明,视频电话并未像人们想象中那样得到大规模发展。
目前Hong Kong和黄电讯集团在全球九个国家推出3G视频电话服务,抛开终端支持不说,普通视频电话通话资费是一般电话的两倍,另大多数用户望之却步。除了费用方面相比传统电话要贵,用户拨打电话习惯与行为难以短时间内改变,也使得视频电话更多时候只是作为传统语音通信的一个补充,局限在特殊场合下使用:一种可能是与自己亲密的人互通视频电话;令一个是则在正式的场合中使用(在企业中进行视频会议)。
音乐全曲下载服务:合理利润分配
下载最新的手机铃声片断、设置个性化的手机彩铃一直都是手机用户彰显个性的最佳方式,进入3G时代,用户又增加一种获得音乐的渠道,即音乐全曲下载服务。在终端支持的情况下,用户通过3G网络可下载到完整的音乐单曲,用户下载需要支付的费用包括数据流量费、信息费以及音乐版权费。
在3G业务发展比较成熟的日本和台湾,MP3全曲下载已成为继原音铃声、来电答铃之后又一电信行业非语音营收成长主要力量。反观国内,随着可支持MP3的2G手机普及,预计今年下半年国内移动运营商便可推出音乐全曲下载服务,在即将到来的3G时代做好准备。
手机电视:统一手机广告标准
目前国内大规模开展手机电视业务的最大阻碍,仍然是手机电视标准不统一给整个产业链带来的困扰。相较数字电视标准,手机电视标准除了广电系统内部各种方案的争夺之外,还和IPTV一样牵涉到了电信与广电两大系统的纠葛,因此其标准的制定一直以来推进甚缓。
国外手机电视主要的实现方式有以下三种:一是通过无线移动通信的方式;二是通过地面无线广播方式;三是通过卫星和地面补点相结合的广播方式进行覆盖,这种方式与中国的地形、城市布局等条件相吻合。目前,由于广电系统主导的DAB标准的手机电视正在北京地区试推,广电系统相关企业正在与移动运营商商谈未来手机电视合作分成的模式。只有形成统一的标准,手机电视产业才有可能形成一个真正的产业。
移动IM:运营商主导,3G服务平台
互联网IM已经形成成熟的赢利模式,并带动广告、下载、电子商务、游戏、SMS、博客等个性化服务产业共同增长。要想获得互联网IM那样的成功,成为3G时代的杀手级业务,移动IM还需要在用户习惯培养、终端支持、软件功能提升及商业模式探索等方面继续努力。
目前,ChinaMobileIM产品“飞信”已进入公测阶段,按照ChinaMobile的计划,飞信发展成熟之后还将捆绑各种增值业务,如彩信、彩铃、博客等。
ChinaMobile对第三方IM服务商的打压,以及大张旗鼓地进入即时通信市场等一系列措施,显示了运营商在即将到来3G时代成为移动IM产业链主导的决心。
移动博客:赢利模式尚未明确
近日,ChinaMobile在推出手机广告、无线音乐战略后,开始试水在互联网上大红大紫的移动博客业务,提前为3G时代中推出的多样化虚拟社区服务积累用户。目前,国内提供移动博客或者类似功能的公司已有数十家,中国的博客数量有3000万左右,而且还在迅速增长。
与互联网博客类似,手机用户通过SMS、彩信和WAP等方式,上传文字、图片、视频等多媒体内容,在互联网和WAP网站上上传相关信息,建立个人日志内容。同样的,移动博客目前也面临诸多问题,如赢利模式、网络传输速度和相关的版权问题。传统博客网站通过对用户提供免费空间和使用,而通过广告收入和渠道分成来解决生存问题。但目前手机广告尚未成熟,给移动博客赢利模式带来了不确定性,这可能会成为未来制约移动博客发展的主要因素。